8美金&20美金，东南亚、非洲电商客单价差异大？

跨境电商逐渐成为热门话题。欧美电商市场经过多年的发展已经相当成熟，竞争也愈发激烈，无论是订单量还是利润率都在不断下降。

中美贸易战的加剧，以及不断加码的进口关税，给跨境卖家最大的美国市场甚至欧洲市场的销售前景带来了不确定性。

与此一些新兴市场却涌现出了一批迅速成长的电商平台。由于国际巨头尚未进入，互联网人口不断增加，以及物流等基础设施的快速发展，这些平台在短时间内呈现出蓬勃的发展态势，也吸引了众多国内品牌和公司希望分享跨境电商红利。对于是否适合入驻这些新平台以及具体如何操作，视频教程《跨境新平台全解析》中有详细讲解，此处不再赘述。

那么，已经进入这些市场的卖家是否达到了他们的预期呢？通过与卖家和服务商朋友的交流，我们获得了一些数据。例如，某国内领先的跨境电商企业在东南亚平台的客单价平均为8美金，而在拉美和非洲则约为20美金。

为什么会有这样的差异呢？以下是我们探究的可能原因：

1. 本地制造业水平参差不齐

非洲本地几乎无制造业，整个零售体系的产品几乎依赖进口。东南亚制造业相对更为发达，尤其是近年来，中日韩公司出于成本考虑，将一些低技术含量的生产线转移到这里，使得很多销售的产品可以在当地生产。

拉美地区靠近美国，也承接了很多产品的生产制造，但由于许多国家的经济政治稳定性不够，整体制造业水平相对东南亚较弱。东南亚的线下零售体系较为发达，竞争也相对激烈，线上电商平台的优势并不明显。而非洲的线下零售体系相对较弱，可选商品种类少，更多的是从国内进口的大路货。

2. 新兴市场物流成本更高

东南亚地区由于地理优势，物流生态已经相对成熟。而拉美、非洲等区域的物流方案相对较少。一方面是因为物理距离远，另一方面这些区域的本地物流行业发展滞后，跨境物流解决方案的时效性、稳定性都有待提高。这使得整体的跨境物流解决方案可靠性不强，物流成本相对较高。

3. 购物习惯

在很多新兴市场，网购还是一个相对较新的事物，很多人更倾向于货到付款(Cod)。但货到付款存在风险和运营成本问题。派送时无法联系到消费者，会增加成本或导致订单被取消。一旦退货，已产生的物流成本无法退回，导致售价中包含的退货成本较高。高客单价的产品订单和转化率都不高。

4. 区域电商发展速度有差异

东南亚人口众多，电信网络发展较快，受东亚三国影响大，因此电商发展更早更快，网购渗透率高于非洲和拉美。而非洲和拉美由于网络基础设施发展缓慢，网购人群基数相对较小，但中产阶级更愿意接受网购，线下的选择也没有线上丰富，因此愿意接受的客单价相对更高。

这些因素的叠加使得新兴电商市场发展存在差异化特征对于跨境卖家来说既充满了机遇也面临挑战相信新兴市场电子商务仍有很大的增长空间但要实现可持续增长需要多方共同努力来解决这些问题例如国家层面的政策支持电商平台的购物体验提升物流服务商的效率降低成本等本文属于作者个人观点不代表任何立场授权转载请确保遵循版权法规定以获得合法授权同意！