TikTok中东电商迅猛崛起:展望2025年的惊人增长潜力!
TikTok电商在近期取得了显著成效,尤其在中东地区,全托管模式的推行使得该平台销量快速增长。据相关从业者透露,TikTok的单量在中东地区正在迅速增加。许多电商从业者也表示,TikTok电商在平台上加大了发放大额折扣券和免运
TikTok电商在近期取得了显著成效,尤其在中东地区,全托管模式的推行使得该平台销量快速增长。
据相关从业者透露,TikTok的单量在中东地区正在迅速增加。许多电商从业者也表示,TikTok电商在平台上加大了发放大额折扣券和免运费优惠券的力度,这可能激发了用户的购物热情。
目前,TikTok上的卖家有两种主要的入驻模式。一种是自运营模式,商家需要在TikTok上注册店铺,通过直播、短视频等形式打造品牌、销售产品,有自行定价权。另一种则是新推出的全托管模式,跨境商家只需供货,定价、运营、销售、履约等均由TikTok完成。
在销售渠道方面,TikTok提供了内容模式和商城模式两种。内容模式主要通过直播、短视频吸引用户,而商城模式则将产品上架到TikTok推出的商城,通过广告投放、产品关键词优化提升展示。
在中东市场,TikTok电商首先推行的是全托管模式,且商城中全部为全托管产品。尽管有些商家初期规模不大,但销量增长迅速。这可能与中东地区消费者的消费习惯和TikTok在该地区的推广策略有关。
中东地区的消费者对TikTok有着较高的热情和消费实力。沙特和阿联酋等市场的TikTok渗透率较高,且这些地区的消费者购买力较强。中东地区的产油国家经济稳定,为电商发展提供了良好的经济环境。
中东电商市场的发展环境也在不断改善。疫情后,物流、供应链等问题得到解决,为电商发展创造了有利条件。多家电商平台如Amazon、noon、速卖通等在中东市场的布局也推动了电商基建的成熟。
作为后来者的TikTok电商,在中东市场有着比前人更成熟的成长温床。在进入中东市场前,TikTok进行了充分的准备,包括投资中东出海物流服务商iMile等。在正式推进时,TikTok也吸取了此前市场上的教训,针对中东市场的特点进行了相应的调整和优化。
由于中国与欧洲之间的物理距离,TikTok Shop为了降低入门门槛,率先在英国开启了跨境电商业务。英国作为英语为官方语言、电商发展成熟的国家,对于跨境卖家来说,是尝试成本最低的市场。再加上英国用户消费能力强,市场成熟独立,英国市场的成功运营可以为进军美国积累宝贵经验。
作为首个试验田,英国市场的开拓并不顺利。首批尝试TikTok电商的卖家发现,他们难以适应TikTok电商的特性。尽管他们有其他平台的跨境业务经验,但TikTok并不是一个可以快速上手的渠道。他们对“货找人”的模式不熟悉,缺乏直播带货的经验,且缺少参照对象,导致许多卖家在尝试一段时间后回归原平台,或者经历了ROI很低的探索阶段。
经过两年多的经验积累,TikTok似乎从英国市场吸取了教训,在沙特采取了全托管模式,进一步降低了卖家的准入门槛。TikTok电商与传统电商平台有所不同,未来更有可能崭露头角的是那些能制作内容的卖家。这类卖家的供应链和履约能力可能并不强。物流、支付一直是电商出海中东的难题,即便是当地深耕多年的电商平台和资深卖家也常面临挑战。
面对各种实力的入驻卖家,TikTok很难制定统一的履约标准。为了保障品牌声誉,全托管入驻反而成为更好的选择。在中东多年的物流服务从业者Brandy表示,中东市场差异化强,很多电商从业者都深入当地市场,除了电商还涉足多种业务。对于这类有经验的跨境卖家,TikTok的全托管入驻方式降低了他们的尝试门槛。
而在英国市场,TikTok电商还面临着动摇消费者网购习惯的难题。一开始官方鼓励商家直播带货对英国消费者提出了新要求。除了接受TikTok的购物平台新标签外,消费者还需要习惯一边娱乐一边被“种草”。但当地已有如Amazon等渗透多年的电商平台,用户更习惯“人找货”的购物模式。因此早期转化效果不佳。如今TikTok采取更灵活的方式在中东拓展业务,并推出了商城功能,让消费者仍然可以采用搜索的方式购物。但在中东市场培养直播购物的习惯可能会更容易一些。除了TikTok本身外,中东地区还有许多直播产品不断强化当地用户的观看直播和打赏习惯。中东用户在TikTok直播间的活跃表现显示了兴趣电商的巨大潜力。在中东开设自营入驻模式可能会比两年前的英国更加顺利。总体来说TikTok电商业务在东南亚和中东的顺利发展背后可能更多地取决于当地消费者对兴趣电商的认知和接受度而非基建的完善程度。在中东实行全托管模式虽然看似是最佳切入方式但对TikTok的履约能力提出了极高要求这也对公司的运营和资金运转效率提出了更高的要求。(封面图片来源:图虫创意)
(本文来源:风口星网)