关于Temu平台知识产权重复侵权处理规定与违规行为规则纲要2025版

图片来源：跨境专家 James

一、引言

Temu平台一直将知识产权保护作为重要任务，致力于打造健康、公平、有序的电商环境。为确保平台卖家所经营的店铺及商品（包括商品本身及所有商品页面信息）不侵犯任何第三方的知识产权及其他法律权益，我们特制定了以下规则。这些规则适用于商标侵权和版权侵权行为。

二、侵权行为的处理场景及措施详解

图片来源：Temu官方指导

三、具体处理规则

处理依据：平台会根据有效的侵权投诉，对涉嫌违规的用户采取相应的处理措施。

违规次数清零机制：从用户首次被投诉受理之日起，累计的违规次数将在每年的最后一天清零。

投诉合并处理原则：对于来自同一权利基础或同一权利人的多次投诉，如果在连续三天内成立（投诉成立指被投诉方在规定期限内未提出有效反驳，或虽然提出了反驳但被平台审核判定为不成立），平台将视为一次违规进行处理。

上新限制说明：作为处理措施之一，“上新限制”意味着在限制期间内，商家将无法上传新商品。限制期限为自投诉成立之日起的次日起算的15个自然日。

规则调整通知：本处理规则中的措施为一般性规定，平台可能会根据政策调整而变更。商家应密切关注平台发布的公告和规则更新，以确保合规经营。

最终解释权与决定权：平台保留对上述处理措施、规则解释及执行等相关事宜的最终解释权、决定权及与之相关的一切权利。商家需遵守平台规则，并尊重平台的决定和解释。

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