TikTok Shop全托管新模式:百万美元店铺崛起,品质胜于低价
成本是商家经营中重要的考量因素。Suki指出,在全托管模式下与内容进行机构合作,佣金由平台承担,卖家只需寄送样品。具体来说,与国内内容机构合作进行内容场测试的成本,相较于直接寻找海外达人的合作成本,要低得多。如果样品直播效果不佳,国内机构会将样品退回,商家只需承担国内寄送样品的费用。而与海外机构合作则面临更高的寄样成本,例如一款大家电产品的空运费用就高达800元,且无法退回样品,这导致
成本是商家经营中重要的考量因素。Suki指出,在全托管模式下与内容进行机构合作,佣金由平台承担,卖家只需寄送样品。
具体来说,与国内内容机构合作进行内容场测试的成本,相较于直接寻找海外达人的合作成本,要低得多。如果样品直播效果不佳,国内机构会将样品退回,商家只需承担国内寄送样品的费用。而与海外机构合作则面临更高的寄样成本,例如一款大家电产品的空运费用就高达800元,且无法退回样品,这导致大量的样品成本可能无法收回。与海外达人合作还面临订单稳定性不高的问题。
在全托管模式下,内容场的尝试是加分项,而真正关键的是做好备货工作。TikTok的脉冲式流量增长使得全托管卖家兴奋,同时也带来了如何承接住巨大流量的挑战。
作为细分类目的头部卖家,Suki专门在工厂附近建立了TikTok全托管产品仓库。前期的全托管订单量较小,需要与工厂协商满足订单需求。但当销量稳定在日均百单以上时,需要建立专门的仓库并设置最低库存量,以确保及时供应TikTok Shop渠道。
另一个家电卖家永昌科技则通过精准把握消费者喜好,挑选潜力产品进行库存管理。在销售高峰期,他们甚至采取抢货、蹲点等方式快速获取货源。
全托管美妆头部商家敖立美公司在入驻TikTok Shop全托管后,通过自建包材厂,实现了生产、罐装、原料供应及模具制造的全流程自控。
一个共识是,基于TikTok的内容平台属性,流量爆发式增长对全托管卖家的供应链能力提出了高要求。为了响应平台的产品上架和补货要求,商家常常通过自建仓库、储备潜力产品、深入产业上下游等方式来缩短生产周期。
关于TikTok Shop全托管的招商经理表示,平台消费者的购买力较强,更倾向于消化高客单价产品。他们强调不会让商家陷入低价竞争中,而是鼓励商家提高整体供货价,特别是在美妆品类中,推荐商家往品牌和高客单价方向发展。
全托管产品推动价格和品质的提升,也给一部分自运营店铺卖家带来了困扰。一些自运营卖家表示,当全托管上架了与自己店铺同款或近似产品后,自己的产品竞争力大幅下降。但全托管的发展也促使自运营卖家加速提升产品的独特性。
一年来,TikTok Shop全托管给卖家们带来了不同的感触。一些卖家表示全托管的体量仍然较小,且只开放了三个国家站点,出单量未达到预期。另有卖家在大型促销活动后表示,由于流量脉冲式波动带来的高库存积压风险让他们遭受损失。不过也有卖家看到平台流程逐步完善的一面,表示现在处理问题的流程更加标准化和系统化。商家可以通过飞书文档等指引自行解决问题。今年一些卖家开始重新调整策略和内容团队布局回归初心回归初心重新审视跨境电商平台的全托管模式并积极适应这种新的销售渠道。作为有供应链资源的贸易商面对传统外贸生意的新变化感到焦虑的商家也看到了全托管模式为他们开辟了新的销售渠道带来的希望即便利润微薄但仍然值得尝试和探索。封面图片来源于图虫创意网络图片市场进行补充在背景上具有足够的互补性和平衡感从而达到美学的效果和强调目的提高了宣传的可信度;(来源:风口星网的朋友们)。