速卖通订单上网率数据更新通知：生意参谋助力提升72小时上网率监控分析新动态面向2025年

亲爱的卖家们：

关于生意参谋的72小时上网率，我们注意到前期部分商家在生意参谋展示的数据与平台实际考核、权益获取的数据标准存在不一致的情况。为确保商家能准确掌握物流数据表现，平台将以实际考核为标准，对生意参谋上的数据展示进行更新。

关于72小时上网率的指标解读、考核标准以及权益规则如下：

【考核指标】

1. 72小时上网率指标（以下均为自然日）：

分子：过去30天全部发货且物流上网时间减去支付成功（风控审核成功）时间小于等于72小时的订单数；

分母：过去30天支付成功（风控审核成功）的订单数减去成功取消或超期取消的订单数。

【考核范围】

除海外仓发货的订单外，所有其他订单都将纳入72小时上网率的考核范围。

【权益和激励机制】

1. 西法跨境十日达计划：商家报名该计划后，若店铺中72小时上网率高于85%的商品，将享受额外的打标、曝光以及专属营销场域等权益，同时菜鸟将免费提升无忧标准线路的物流时效。

2. “满升级”合单计划：商家报名此计划后，72小时上网率高于80%的商品将获得额外的打标、曝光等权益，同时菜鸟将为商家包裹免费升级至标准渠道。

3. 72小时上网率将作为国家重点导购频道的基础门槛，针对西法等欧洲重点国家，该指标将是部分导购频道的基础门槛要求。

4. Topselling权益：入选Topselling的爆款商品将获得更好的曝光表现，而72小时上网率是Topselling商品的基础入选门槛。

关于商家反馈和关心的问题，我们作出如下说明：

1. 海外仓发货的订单不受72小时考核影响，不计入考核分母。

2. 平台考核的物流揽收信息不仅包含菜鸟平台的信息，还会抓取其他物流官网的信息作为参考。

3. 对于无库存的情况，建议卖家根据商品的流量和转化情况及时补货，避免影响72小时上网时效。

4. 若卖家所在的地区未在揽收范围内，推荐使用“菜鸟偏远区域揽收服务”，该服务为速卖通卖家提供覆盖范围更广、时效更有保障的上门揽收服务。

感谢各位卖家一直以来对全球速卖通的支持与信任。