速卖通美洲市场双11狂欢揭秘：满减优惠出击，性价比之选引领购物热潮

过去的一年中，全球速卖通在美洲，特别是在南美地区的巴西取得了显著的进步。今年上半年，速卖通更是开启了美国市场的运营。李凯，全球速卖通美洲区域行业负责人，分享了双11美洲市场的战略和玩法。

他指出，速卖通的多个类别的快速增长以及优质卖家数量的增加，主要得益于其在美洲地区的几个重大突破。

首先是物流速度的显著提升。

在巴西，以往速卖通发往巴西的包裹通常需要30天以上，甚至长达60天或最高达90天。从去年至今，通过中巴包机服务的提速，每周8班的包机服务使巴西的物流时效已缩短至12~15天，特别是在大城市中速度更快。类似的情况也发生在美国，通过与菜鸟的合作，原本需要约30天的小包形式物流效率整体提升了80%。速卖通还在积极推进跨境10日达的建设，结合海外仓储的5日达服务，使得在北美乃至整个拉美地区的速卖通用户物流体验得到显著提升。

第二点是仓库发货比例的提升。

无论是巴西还是美国，速卖通一直在加强优选仓的发货比例。优选仓的支持力度日益加大，无论是海外仓还是优选仓的增速均以三位数增长。而在墨西哥等拉美地区，无忧订单也取得了不错的增长。

最后是商家保障政策的强化。

许多卖家在拉美地区销售高价值商品时可能面临通关难题。速卖通正构建一个退货节点透明的清关链路逆向保险，并逐步提高保险金额以覆盖更多商品。今年保险金额已突破2万元人民币，覆盖了速卖通中国跨境商家的绝大部分商品。

对于美国市场而言，需求依然巨大。平台数据显示用户对速卖通平台的搜索非常频繁，各品类需求表达各异。同时发现部分品类的供给存在不足，如家装工具和家具等品类极为稀缺。速卖通正积极寻找更多商家来满足这些品类的需求。通过优化仓储布局和优选仓跨境仓发服务，相信这个市场将越来越繁荣。

在拉美市场方面，速卖通也采取了一系列策略来满足不同需求和供给饱和度。包括重点支持品牌出海、优化仓库发货以及举办各类促销活动等。同时根据市场变化和消费者需求，不断发布本地趋势商家月报等信息来指导商家如何调整经营策略。

关于双11和黑五促销策略方面，美洲市场的重点是吸引更多人气并优化用户体验。巴西的策略着重于提供高性价比商品来吸引买家；而美国则注重在消费者心中塑造购物首选平台AE的形象，同时推出多种品类的大力补贴活动和极致性价比商品来吸引消费者。此外还通过优化物流服务和提高跨店满减的优惠力度来提升用户体验。

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