无需再盲猜，品牌旗舰深度洞察登场：洞察力与购买决策指导新趋势正式起航

在深入了解消费者对品牌旗舰店的体验与认知后，我们将为大家介绍亚马逊近期发布的关于品牌旗舰店的研究报告。这份报告基于去年对品牌旗舰店的研究项目（POA - Perception of Ads, 2023），旨在深度解析消费者对品牌旗舰店的认知度、访问量以及体验感受的变化。

研究结果显示，与2018年的数据相比，品牌旗舰店的访客数量比例提升了2.4倍，接近71%的受访者表示曾访问过品牌旗舰店。其中，近一半（47%）的亚马逊用户表示对亚马逊的品牌旗舰店较为熟悉。

消费者访问品牌旗舰店的主要原因之一是希望在一个地方浏览一个品牌的所有产品，避免其他品牌的干扰。近四成受访者觉得在品牌旗舰店可以了解品牌的其他类目和商品进行比较和选择。

对于首次进入品牌旗舰店的消费者，他们最希望看到的是最畅销和最受欢迎的产品，以便于了解品牌的全面信息并指导他们选择最热门的产品。

品牌旗舰店的质量（包括页面设计、商品展示、品牌信息及内容以及购物过程等）对品牌和消费者都至关重要。“高品质的品牌旗舰店”不仅能为消费者带来愉悦的购物体验，还能帮助他们轻松做出购物决定。对于品牌方来说，“高品质品牌旗舰店”更能带来更高的业务表现。

基于以上的消费者洞察，接下来我们来看看这次推出的两个新功能是如何帮助品牌主提高品牌旗舰店的质量的。

新的质量评级系统将品牌旗舰店分为“低、中、高”三个等级。品牌主可以查看30天的品牌旗舰店平均停留时间以及进度条，了解采取建议的数量。还可以比较自己的品牌旗舰店与同行的平均停留时间以及采取建议的数量。

除此之外，品牌旗舰店质量评级报告还会展示13项能改善质量评级的建议，并优先展示对停留时间影响最大的项目。每一项建议都会提供“示例”，帮助品牌主更直观地了解最佳实践，并学习高质量品牌旗舰店的案例。

品牌旗舰店质量评级报告是一个有力的工具，能帮助品牌主消除疑虑，更直接地了解如何设计店铺来提高质量。它不仅能吸引、留住客户，还能转化客户，同时培养积极的品牌认知。

在新的数据洞察仪表板中，我们增加了三个关键指标，以帮助品牌主理解消费者如何与品牌旗舰店的各个页面互动，从而更高效地衡量和改进品牌旗舰店的运营效果。

包括统计“在没有任何互动的情况下马上离开商店的访客的百分比”，考量品牌旗舰店是否存在页面载入慢或界面设计不佳影响用户体验的情况；揭示“访客在品牌旗舰店各个页面花费的平均时间”，了解消费者对不同页面内容的关注程度；以及记录“过去12个月内首次访问旗舰店的消费者”人数，洞察品牌宣传和展示广告在引流上的效果。

那么，品牌旗舰店的质量评级是如何计算的呢？它是根据品牌主在商店设计中包含的可能会增加停留时间的关键属性（推荐建议）来计算的。购物者在亚马逊品牌旗舰店上花费的时间，是他们在未来进行购买的可能性的有力指标。购物者在旗舰店停留的时间越长，销售额就越高。多个接触点为商店提供了更多参与机会。

如果品牌主采取了一个以上的建议行动，观察到的平均停留时间增加的值是不能相加以获得总的累计平均影响的。商店质量报告的数据每24小时更新一次。

我们希望帮助大家了解如何评估品牌旗舰店的表现，并提供一些建议来帮助品牌实现其目标。如果您有想要监控的关键绩效指标或其他任何建议，都可以向您的客户经理反馈，或使用我们提供的在线调查工具来表达您的意见。

对于品牌所有者而言，品牌旗舰店不仅仅是一个简单的店面，更是其重要的“战略资产”。一个成功的品牌旗舰店能够讲述品牌故事、赢得消费者的信任，并推动销售业绩的增长。我们同样希望，对于消费者来说，访问品牌旗舰店是一种愉快的体验，不仅能实现购物目标，还能在此发现更多有用的品牌和产品信息。

（信息来源：亚马逊广告）以上内容仅代表作者个人观点，并不代表任何官方立场。如有任何关于版权的问题，请与我们联系，我们将尽快处理。