全球速卖通知识产权规则详解2025年常见问题和解答

一、关于速卖通产品审核时间

通常情况下，您提交的产品将在72小时内完成审核。

二、产品审核的差异性

全球速卖通平台按照产品提交时间的先后顺序进行审核。有的产品审核快，有的慢，主要是因为信息涉及是否违反相关法律法规或涉嫌侵犯第三方知识产权。若您的产品信息涉及以上问题，审核速度会相应延迟。

三、如何避免产品侵权

如果您的产品含有某公司品牌或商标，必须确保该产品由该公司或其授权的生产商制造。全球速卖通尊重和保护知识产权，若您具备该品牌产品的合法经营权利，需进行商标资质申请及审核后，方可发布产品。请参照《品牌列表参考》，但需注意该列表并非全面，全球速卖通会随时更新有关知识产权品牌信息。

四、产品因侵权被审核退回如何处理

请检查被退回的产品信息，确认是否涉及他人品牌。如涉及，请确定是否获得品牌所有人的授权。未获授权的产品，请立即删除并避免再次发布，以避免法律风险。如已获得授权，需进行商标资质申请及审核后，方可再次发布并申诉。

五、为何之前审核通过的产品现在审核不过

请确认产品信息是否侵犯他人知识产权。全球速卖通不仅会对新发布的产品进行审核，也会对已审核过的产品进行抽查。知识产权所有人及国家机关也可向网站反馈侵权信息。如产品侵权，可能导致审核不通过。《品牌列表参考》并非全面，速卖通会随时更新知识产权品牌信息。

六、为何有些产品别人能卖，我不能卖

请确认其他发布者是否获得品牌所有人的授权。如未获授权，您可进行“涉嫌侵权”的举报。

七、产品因涉嫌侵权审核不通过的处罚

每次退回或删除都会扣分，具体扣分情况请参考《全球速卖通知识产权规则》。处罚包括警告、限制商品操作、冻结账户等。

八、账号当前扣分情况

请登录速卖通后台查看“经营表现”了解当前知识产权禁限售的扣分情况。

九、账号因侵权被关闭是否可以开通

全球速卖通采取积分制的处罚规则，一旦账号因严重侵权被关闭，则无法再次开通。但如对审核结果或投诉有异议，可按照通知邮件的操作指引进行申诉。

十、已下架产品为何还被投诉

正确的做法是删除被投诉产品及其他可能涉及该知识产权的信息。仅下架未删除的产品仍有被投诉侵权的可能。