eBay大卖运营策略问诊：聚焦未来趋势，揭秘2025年热门品类选择及运营重心转移

“望闻问切跨境电商”微信公众号（wwwqkjds）创始人姚子文，深度解析eBay平台疑难杂症，让更多卖家能在eBay平台上游刃有余。

风口星网：新的一年即将到来，在您看来，2018年对跨境电商卖家来说意味着什么？运营重心应该放在哪些方面呢？

姚子文：2018年对于卖家来说，可以从这三个维度来看：

1. 思考：跨境电商的火爆是在2014年被跨境自媒体带起来的，2014年到2017年这4年，可以说跨境圈发生了很多大事，如资本并购、亚马逊热、Wish热、新兴平台热，到目前又推自建站热等一些列事件。但是回头想想，在2017年，有多少卖家从0一下子跃到了超级大卖行列呢？可以说基本没有几家的。不同之处就是竞争更加激烈了，增加的平台渠道多了，跨境电商卖家更加多了。传统工厂和一些之前感觉跨境电商门槛很高的卖家在众多信息透明化的情况下都进入了跨境。这就需要即将进入或者已经进入跨境电商的卖家思考做跨境的真正定位是什么，只有不断思考这个定位，跨境之路才越清晰；

2. 抉择：当跨境电商的机会多了，很多卖家便开始兴奋和盲目起来。兴奋的是机会多的感觉到处是钱，盲目的是没有真正的去抉择一些适合自己公司架构的品类和平台，听着很多故事或者偏门知识进行掘金，岂不知所有的偏门知识和机会，只有一种公司才能全部把控，那就是已经成型的跨境大卖们。他们拥有丰富的人、资源、资金和抗风险利润，所以只要你还不是大卖，就应该学会抉择，不能眼花，而是选择一块符合自我公司架构资源的先做好，只有当自己不断壮大的时候，机会才是真正是自己能驾驭的；

3. 壁垒：中国是世界工厂，是世界上唯一一个全品类都可以做的国家。中国制造性价比比较高，在世界排名是49位，美国制造排行第8位，第1、第2位是德国和日本。中国卖家其实不缺产品，缺的是一个属于自己的产品，深入一些就是跨境卖家的copy速度是惊人的。卖家要做好跨境，就需要做研发创新型产品，唯一快速出研发创新型产品的方式其实就是贸易型，但这也是一种互相copy最快的方式。卖家唯有做好自己产品的壁垒，让竞争对手的学习成本增加，才可以把控产品的生命周期，做好一个产品的引入期、成长期、成熟期、衰退期的主动权。

至于运营重心放到什么方面，这个比较好理解，首先是团队管理第一位，新品数据分析第二位，抉择新品第三位，高效的运作流程第四位，概况起来就是架构推动出新，出新推动供应链管理，供应链管理考核运营。

风口星网：在eBay平台，汽配品类属于最热门的品类，2018年汽配品类的方向是否存在变化呢？或者可说接下来热门品类有没有什么方向性的转变？

姚子文：2018年eBay平台上汽配品类的热度依然不会消退，因为汽配是eBay一个最区别其它平台的客户心智品类，想要了解具体哪类汽配产品最受欢迎，就需要根据过保车型的数据。另外其他热门品类应该是商业工业类的这个品类，目前属于一个蓝海品类。因为商业工业类产品对卖家有一个很基本的要求，就是资金单价高，有一定的专业性，所以跨境贸易型卖家不会去碰这种资金周转率低的产品，这是一个缺口，而且在这个品类上eBay的流量很高，这个是考验跨境卖家对eBay重新定位的机会。其它品类变化不大，因为做eBay有经验的卖家就会发现，其实很多每年热卖的产品好像都是往年一模一样的，没啥新奇，因为卖家的做法没有变化过，eBay只是一个平台，没有办法决定卖家的思维变化。

风口星网：在热销品选择方面有没有什么技巧分享？

姚子文：如果说热销品，那么有两层含义：第一层是已经热销的，就是数据已经出来的，大家只要去看terapeak就可以了，里面可以对任意关键词的热销看到；第二层就是未知的但是可能会热销的，这个就是纯数据分析了，大家可以经常去关注谷歌热搜，像指尖陀螺、指尖猴子等一系列产品，都是可以很快发掘的，要发掘更多的潜力热卖，就是每个跨境人的思维导向问题了，数据是公平免费的，就看谁是有心去挖掘了。

风口星网：旺季之余，eBay卖家是否应该提前备货，以便应对来年的销量，那么又该如何预判库存、囤货量？有没有一个标准可以参考的？

星网视角：除了之前所提及的情境，恶意价格竞争亦是阻碍卖家成长的一大障碍。那么，依据您的经验，涂佳慧，您认为卖家应如何挣脱价格战的漩涡呢？

姚子文观点独到：从市场常规逻辑来看，并不存在所谓的恶意价格竞争。许多卖家一见到低价格就心生不满，因为按照他们的运营计算，这些价格实际上是亏损的。但有没有思考过，这些价格未必就是亏钱的，或者亏钱背后可能隐藏着某种策略？从小处说，可能是为了提升排名以待日后提价；从大处说，这是一套高明的供应链战略和资本操作的圈地策略。并非存在恶意价格战，而主要在于选品的问题。

要摆脱这个价格战的漩涡，可以借鉴中国的一句古话：“遇到大石头就绕道走。”在选品时进行充分的调研，根据自己的核心优势进行选择，而不是盲目跟从他人已有的核心点。越容易找到货源的产品越容易陷入价格战。要学会利用差异化产品和采购壁垒来打造产品，在产品进入市场之前建立起自己的核心屏障。

（文/星网视点 涂佳慧撰写）