陈志铁：传统外贸转型跨境破浪，13载负重前行终显新航向

编者按：随着传统外贸市场格局的变化，国内传统出口贸易和制造业正在经历一场前所未有的转型。国内企业已经开始了朝着跨境电商领域迈进的步伐，而这个过程并非一帆风顺。当前传统外贸正面临诸多挑战，包括市场需求碎片化、多样化，订单量下降等问题。为此，风口星设“外贸大转型”专题，旨在通过分享成熟卖家的转型案例、平台官方的声音、行业大卖家的深度剖析以及资深服务商的解读，帮助更多处于发展瓶颈期的工厂和传统外贸企业实现转型升级，助力中小跨境电商卖家突破困境。

闽商，在中国商业版图中有着举足轻重的地位。以安踏、七匹狼等为代表的企业家们，很多都是从外贸起家，进而创立品牌，成为行业佼佼者。在新的国内外经济环境下，OEM的传统外贸模式开始逐渐呈现颓势。厦门作为经济特区，拥有众多的外贸公司，然而一场外贸转型大战正在这里酝酿。

厦门思科迪电子商务有限公司的CEO陈志铁就是这场转型战的一员。他从传统外贸事业转向跨境电商领域，经历了不少波折和挑战。面对传统外贸微利时代的来临和跨境电商的崛起，陈志铁开始思考新的出路。他意识到传统外贸行业未来的处境将越来越难，因此决定转型跨境电商。

在转型过程中，陈志铁遇到了不少问题。传统外贸企业面临着利润下降、订单被跨境电商切割的困境。传统外贸企业的营销模式和小批次、大批量的订单模式已经无法适应市场变化。陈志铁并未放弃，他看到了跨境电商行业的巨大潜力，并决定成为厦门外贸大军转型跨境电商的先驱者之一。

从独立站到平台，陈志铁不断探索跨境电商的突围之路。他尝试了独立站模式，然后开始转战亚马逊等跨境电商平台。目前，其公司运营的平台包括亚马逊、eBay、Wish、Lazada、速卖通等平台。品类则聚焦在户外运动服装和配套的户外运动箱包。

在光鲜的数据背后，陈志铁也面临着许多挑战。传统外贸转型跨境电商不仅仅是营销模式的升级，对应的人才体系和运作模式也会发生翻天覆地的变化。陈志铁指出，人才和物流是转型过程中的两大拦路虎。许多传统外贸企业在尝试跨境电商时失败了，因为他们的工厂结构和人才体系无法跟上转型的需求。

企业的转型升级并非一蹴而就的简单过程，特别是在向跨境电商领域进军时。跨境电商的特性包括小批量、多批次的销售模式，这使得外贸企业在面对销量落差时难以维持传统的利润营收思维。除了产品和生产，跨境电商还涉及文案、图文设计、广告投放、消费者体验和物流等全方位服务。在B2C模式下，小额市场需求更加严格，产品创新和原创设计能力是厂商的重要考核点。相较于传统外贸企业的直销模式，跨境电商的备货过程更为复杂，可能导致资金链的不良挤占。

在转型升级过程中，人才短缺是一大难题。陈志铁强调，找到合适的人才在跨境电商领域尤为关键。他提到，人才的“浮躁”表现为自身期望值与企业发展需求的摩擦平衡。新员工如果对企业目标期望不满意，可能会选择迅速离职。对于传统外贸转型跨境电商的企业来说，人才匮乏是一大困扰，影响了企业的快速扩张和人才适应性。比如某家跨境电商企业一个月内离职率高达70%，这无疑是对企业发展的重大打击。许多员工不仅仅关注待遇问题，还注重企业的发展潜力。一旦掌握基本运营技能，部分员工可能会选择创业，导致人才稳定性低、淘汰率高。培养和留住骨干员工成为企业的重要任务。

除了人才问题，物流也是跨境电商运营中的关键环节。发货时间和合作伙伴的选择都至关重要。陈志铁提到，转型期的企业在备货时应谨慎乐观，尤其是针对季节性强的产品。他讲述了思科迪公司的一次失败经验，因货代公司的处理问题导致产品错过热销季节，产生了大量滞仓费。经过这次教训，思科迪开始进行内部大改革，重视人才团队建设，并在供应链、营销、物流等方面不断完善。经过改革，思科迪的跨境B2C销量迅猛增长，实现了从传统外贸企业成功转型的目标。

陈志铁自2012年开始带领公司转型跨境电商，如今思科迪公司的年营收已经过亿。他感慨转型过程中的艰苦与奋发，认为其中的体会只有他自己能懂。目前，陈志铁不仅带领公司在跨境电商领域发展，还与志同道合的朋友成立了跨境电商组织“海西汇”，并担任会长职务。该组织旨在团结更多本地外贸企业及跨境电商卖家，共同发展。如今，“海西汇”的成员已超500人。同样在这片岛屿上成长起来的风口星网，也见证了这些跨境电商人的艰难转型和发展历程。