eBay SpeedPAK物流管理方案2025最新规定解析

自去年三月上线以来，SpeedPAK物流管理方案在经过数月的跟踪考核后，表现出了优异的时效性，相较于其他同等级邮政类服务更受卖家青睐。越来越多的商家开始采用SpeedPAK物流管理方案。

为了提高eBay平台的整体物流水平，改善海外买家的物流体验，对于中国大陆销往美国、英国、德国、澳大利亚和加拿大的高单价直邮商品，eBay要求卖家提高SpeedPAK物流管理方案的合规使用率。

关于合规交易的定义及至3月底的合规率要求，eBay已在2019年1月11日的公告中发布（abpost./policy/64），这里重申以提醒卖家。合规交易必须满足以下三个条件，包括使用SpeedPAK物流方案及其他符合政策要求的物流方案，服务等级必须和买家选择的等级一致或更高；及时取得揽收扫描；以及卖家提供且买家选择SpeedPAK物流选项或特快型物流选项（适用于美国、英国、德国、澳大利亚路向，对加拿大路向暂不做此要求）。

对于上述至3月底的要求，eBay将于2019年4月14日正式评估执行，评估交易周期为2019年3月24日至4月6日。至4月底的要求将在2019年5月12日正式评估执行，评估交易周期为2019年4月21日至5月4日。此后，发往美国、英国、德国路向的SpeedPAK物流管理方案合规使用率的要求将维持在90%；对于澳大利亚及加拿大的要求若有变更将另行通知。

我们注意到一些卖家未达标的主要原因是未满足SpeedPAK物流选项的要求。尽管他们使用SpeedPAK物流管理方案的比例很高，但只有少部分满足“卖家提供且买家选择SpeedPAK物流选项”这一要求。我们建议卖家在适用SpeedPAK物流管理方案的刊登中，尽可能提供SpeedPAK物流选项，并将其设置为优先物流选项或唯一物流选项，以确保买家最终选择。

值得注意的是，一旦卖家提供SpeedPAK物流选项并且买家选择该物流方案，卖家必须使用SpeedPAK物流方案进行发货，以符合买家的预期。我们同时考核SpeedPAK物流选项的履行情况，无论物品单价和所在地，只要买家选择了SpeedPAK物流选项，都将纳入考核范围。

请卖家及时登录卖家中心，查看“政策表现”中的“物流标准”模块。卖家可以下载具体交易列表，找出未达标原因并进行改进。

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