Facebook广告营销实战指南：投放策略与优化攻略！

大多数Facebook用户可能不会主动搜索能给他们生活带来价值的产品，因为Facebook是一个社交软件，用户更倾向于关注朋友的状态更新、热门新闻或信息，或仅仅是为了娱乐消遣。对于跨境电商卖家来说，这其实是一个绝佳的会。

Facebook广告的力量不仅在于介绍你是谁以及你能给人们的生活带来何种好处，更能引发人们的情感和好奇心。我们将为跨境电商卖家揭示如何在电子商务业务中成功且有效地利用Facebook广告。

第一章：Facebook营销的核心——Facebook广告的价值及推动业务发展的原因

想象一下这样的场景：每个周五早上，你用喝咖啡的时间来查看Facebook广告的数据报告，欣喜地看着一周的收益和回报，并在喝咖啡的同时调整广告预算、活动和策略。放下咖啡，将剩余的时间投入到更重要的任务中，如业务发展、开发新客户、管理你的电子商务业务等。

本指南的目的就是提供上述的生活方式。即使是没有接触过Facebook广告或没有足够时间投入的卖家，本指南将引导你逐步通过工具和系统，让Facebook广告为你的电子商务业务增添助力。

本文将从理解Facebook与电子商务的兼容性开始，到技术设置和实现，最后以推动长期销售的战略性方式结束。

1. Facebook的价值主张

Facebook既是一个与家人朋友联系的地方，也是一个有趣的消遣方式。与其他广告平台不同，Facebook并不是用来满足需求的，而是用来发现需求的。

商家在Facebook上不断激发大家的好奇心、兴趣，并最终销售他们的产品。大多数用户并没有“搜索”一款可以给他们的生活带来更多价值的产品；他们在寻找的是下一个有趣或有情感的朋友圈更新。对于电子商务卖家来说，Facebook是一个展示产品的舞台，是一个展示你可以给人们的生活带来的额外价值的地方。在这里，你可以与老客户重新建立联系，也可以与从未接触过你的生意的人建立新的关系。

2. Facebook与电子商务市场：迅猛增长

2015年，全球零售电子商务销售额达到1.55万亿美元，预计到2020年将增长到4万亿美元。仅在美国，电子商务在2016年第二季度的增长就达到了15%，过去两年里增长了26%。这意味着电子商务将继续保持高速增长。

而根据2016年Facebook第三季度的数据，Facebook的月活跃用户高达12亿，并且这个数字还在不断增长。那么，作为电子商务卖家，如何将这两个平台连接起来，发展你的业务呢？

接下来的章节将为你揭示答案。

第二章：创建Facebook广告账户

在我们深入研究Facebook推广策略之前，首先需要了解如何建立你的广告账户。许多尝试投放Facebook广告的卖家因为基础不扎实或被Facebook众多的选择所淹没而放弃了。

1. 商务管理：了解广告账户和广告权限的管理系统

如果卖家拥有多个广告账户，即多个商店、品牌或业务，可能需要一个经理账户来进行管理。这时，商务管理系统就派上用场了，而且这个系统还是免费的。

但是需要注意的是，一旦使用商务管理，就不能使用个人Facebook访问广告账户了。不过商务管理的登录非常方便，直接访问business.就可以。

2. 广告管理工具和Power Editor

广告管理工具和Power Editor就像一枚的正反两面，都是Facebook的广告编辑平台。如果你使用的是Facebook的默认系统，用户广告管理系统会有更好的用户体验。但熟练后可以根据自己的喜好在这两者中选择。

Power Editor有三个明显的优势：

（1）可以引入多个电子商务商店的Campaign；

（2）新功能会在Power Editor上首先发布；

（3）可以手动保存草稿，但请注意不要选择“保存为草稿”，Facebook会自动为你保存。

这两大工具在Facebook广告投放中非常重要，但使用时可能会被繁杂的技术和各种信息弄得头晕。接下来，我们将深入了解Facebook上最具潜力的工具：Facebook Pixel。

第三章：Facebook Pixel——整合业务与Facebook的关键

Facebook Pixel是商店中放置的代码片段，可以追踪并锁定商店网站上的访客，根据站点访问者的特定操作创建不同的自定义受众。

如何安装Facebook Pixel？

在广告管理器中使用你的Facebook Pixel标签。点击创建Facebook Pixel（如果已有一个Pixel，则不会有创建选项）。为Pixel命名，因为每个广告账户只有一个Pixel，所以命名要能够描述你的业务。接受所有服务条款后，你的Pixel就能追踪不同的Campaign和帖子了。

下面是一些技术性的细节和代码示例，帮助你追踪特定的用户行为。包括访客浏览、加入购物车、开始付款等事件代码。整合工具可以让你轻松驾驭Facebook Pixel，例如Shopify就可以支持多个事件并简化Pixel的设置。

如何检测Facebook像素是否正常运行？使用Chrome浏览器的免费扩展插件Pixel Helper就可以了。

第四章：Facebook广告类型——探索各类广告及定制方法

该功能的存在并非毫无价值，它可以发挥以下两个重要作用：

对于已有的粉丝群体，它可以作为一种提醒手段，让他们时常回访主页；它也可以用于测试，探索什么样的内容更能吸引你的目标受众。

接下来，让我们详细了解一下单图广告。

单图广告是Facebook上一种常见的广告形式，通常出现在主界面和右侧边栏，类似于朋友圈中的广告。值得注意的是，这种广告只能使用一张图片和上方的文字描述。当用户点击图片时，他们会被自动引导到你的网站上。

单图广告是最常用的Facebook广告形式之一，且效果良好。一旦成功安装Facebook像素代码，通过此链接进入网站的所有用户都将在Facebook上被追踪。

此前，Facebook规定广告中的文字占比不得超过20%，但这个限制现已取消。如果图片中的文字过多，仍然会对广告的推广效果产生限制。

多品种广告是一种有效的测试工具，可以找出潜在客户对哪些产品最感兴趣。Facebook会自动优化你的广告，并将点击最多的图片排在首位。通过展示多种产品，增加潜在客户点击进入你广告页面的几率。

优惠广告是一种快速且有效的工具，能够迅速定位那些已经熟悉你品牌的客户。

它与常规广告相似，但不会引导人们前往你的网站。优惠广告包括两个选项：有效的优惠码和条形码，可用于后续的购物；某些商家还会提供限时领取的优惠码，利用限时抢购的心理吸引更多客户。

视频广告对于提高品牌认知度和定位用户非常有帮助。你可以根据用户观看视频的时长，在日后的广告中精准定位他们。具体细节我们将在第六章中详细讨论。

线索广告允许用户在不离开Facebook界面的情况下收集他们的信息，同时Facebook也会自动填写相关信息，如用户名、邮箱地址、手机号码等。

线索广告看起来与普通广告相似，但用户点击“提交”后，你可以下载用户档案并将其上传到客户管理系统中（CRM），或使用lead ads sync同步系统进行自动同步。

Canvas广告是一个具有互动界面的自定义广告。要发布Canvas广告，你需要点击页面中的发布工具，然后点击Canvas，接着创建Canvas。创建完成后，你将获得一个特殊链接，将其复制到广告管理工具中。在广告管理工具中，你可以选择“点击到网站（Clicks to Website）”或“网站转换（Website Conversions）”作为你的事件目标。在“输入网址推广”界面，粘贴获得的Canvas链接。

品牌内容（赞助提示）是不同电商之间的一种合作方式，或者是一个大V和其他产品的合作形式。要创建一个赞助提示，需要进入官方首页（非广告管理工具的主页），然后点击握手标志。

动态广告是一种能够根据用户的行为提供不同的广告给不同的受众的广告形式。例如，在用户访问了一个产品界面后，你可以在之后的Facebook广告中继续提供该产品的广告；对于将商品加入购物车但未完成购买的用户，Facebook的广告可以持续向他们展示购物车里的商品，以完成他们的购买流程；对于已经购买产品的客户，你可以提供相关产品或其他新品的广告。动态广告是基于网站提取的信息，成为连接客户的强大工具，为每位顾客提供量身定制的内容。

若想设置动态广告，将你的在线商城商品目录上传至Facebook是必要步骤。商品目录相当于一个产品数据库，其中列出了你希望在Facebook广告中展示的所有商品。

进入Facebook的管理工具，你会发现“Assets”下有一个明显的选项——“商品目录（Product Catalogs）”。点击“所有工具（All tools）”，便能轻松找到它。

接下来，选择“添加新产品类目（Add New Product Catalog）”并点击“创建新商品目录（Create New Product Catalog）”。在创建过程中，建议使用你店铺的名字来命名。完成命名后，你需要添加产品feed。产品feed是商品列表的自动生成来源，包含了店铺中所有产品的详细信息。

产品feed的格式多样，可以是CSV、TSV、RSS XML或ATOM XML等。如果你使用Shopify平台，可以借助Facebook Product Feed app（Facebook产品信息流软件）来简化操作。只需安装该应用，并在Shopify上获取RSSFeed，再将RSS信息流链接加入到“产品 Feed”中即可。

在操作过程中，点击“获取Fetch” Feed，Facebook将基于你的产品ID从店铺中抓取商品，并建立同步机制（每日同步通常为最佳选择）。如果你未使用Shopify的Facebook产品Feed APP，也可以选择使用Dropbox、谷歌云盘等云存储软件来完成操作。

第九章：精通Facebook广告策略——根据不同广告类型制定有效策略

商品定价与广告效果息息相关。若想成功销售高价商品，需制定更为复杂的广告策略，并严密监控广告各阶段的总成本与投资回报率。对于低价商品，可考虑使用直销广告或提供优惠券，并加入再定位广告以增强效果。

第十章：Messenger广告与社交电商的巧妙运用

Messenger广告充分利用Facebook的私信功能，针对已有交流的用户进行信息推送，更易引起用户注意。为提高用户互动，可使用“发信息”功能，让用户先向你发送消息。随着社交媒体的普及，社交电商的潜力日益显现。自动回复销售程序对于忙碌的商家尤为重要，它能及时回答用户问题，提升用户体验。

第十一章：应对广告中的挑战与问题

即使选对了广告形式和定位方式，仍可能遇到一些问题导致无法完全触达目标客户群。例如，广告频率过高可能引发用户反感并增加成本。可暂时暂停广告进行调整。越来越多的人使用广告屏蔽APP或插件，使广告投放效果打折扣。为遵守Facebook的规定，绝不可推广违禁物品。除此之外，还需注意图片上的文字不宜过多，避免给用户带来困扰。

第十二章：数据报告——驱动Facebook广告策略向前发展

每月查看Facebook广告表现报告对你的网店增长至关重要。在Power Editor上，你可以下载各种格式的报告如excel和.csv文件。通过报告管理器，你可以轻松创建或查看以往报告，从而针对不同活动表现进行策略调整。强力编辑器还允许你比较和评估活动效果，建议每月至少查看一次报告以优化广告策略。

以上内容仅供参考，具体操作请根据个人需求和Facebook平台的规定进行调整。