葛道远：2025年跨境电商成功秘诀——品牌、服务与产品为核心

【编者注】：风口星网新闻策划团队在2015年初启动了名为“跨境电商未来之路”的系列报道，专访了跨境电商行业的大佬级人物，深入分析了2014年的跨境电商行业现状以及2015年中国跨境电商的发展趋势。

2015年跨境电商趋势预测持续进行中！行业巨头们纷纷向风口星网分享他们对于跨境电商行业未来走向的独到见解，为更多卖家指明前进方向。

在此前的一期专访中，我们有幸采访了敦煌网CEO王树彤；紧接着的下一期，我们专访了eBay全球副总裁、大中华区首席执行官林奕彰。而在第三期，我们则专访了亚马逊中国总裁葛道远博士。

以下是风口星网对葛道远博士的专访实录：

跨境电商之火，2015年依旧炽热

在风口星网的采访中，葛道远博士表示，跨境电商在2014年已经成为中国电商的新蓝海，预计在2015年将持续成为市场热点。海外购平台上的商品种类和数量、配送体验以及价格将成为竞争的关键因素。

葛道远博士指出，中国卖家的产品品质和服务水平将决定他们在海外市场的竞争胜负。单纯的价格战并非长久之计，品牌、服务和产品质量才是成功的关键。

亚马逊海外购选品将大幅扩充

对于亚马逊在2015年的发展规划，葛道远博士表示，亚马逊将大幅扩充其海外购商店的选品数量，并开通更多国际站点，为消费者提供更多元化的选择。亚马逊将优化消费者的购物体验，推出“移动海淘”功能，让消费者随时随地购买国际精品。

葛道远博士提到，亚马逊已向中国卖家开放了多个国际站点，覆盖了全球热门经济区域。亚马逊将帮助中国卖家更好地立足国际舞台，成为连接中国消费者与国际选品的桥梁。

中国卖家在日本市场表现亮眼

在谈到中国跨境电商的受众市场时，葛道远博士表示，虽然大多数中国卖家仍集中于美国和英国站点，但中国卖家在日本市场的表现非常突出，去年销量增长超过500%。这表明中国卖家已经开始关注并积极拓展多元化市场。

葛道远博士还透露，亚马逊将继续拓展新的市场和设立新的国家站点，包括日本市场和欧洲的小语种市场。亚马逊也将为卖家提供更多的培训课程和支持政策，帮助更多卖家在海外市场取得成功。

在品类的选择上，葛道远博士表示电子和服装品类一直是竞争激烈的品类，但同时也看到了不少新进品牌在这些品类中的突出表现。家居、玩具和运动品类也具有较大的市场潜力。

政策扶持助力跨境电商发展

对于政策扶持方面，葛道远博士表示，2014年中国对跨境电商的支持力度很大，预计2015年这个势头将延续下去。包括跨境物流、支付等方面的具体措施将进一步促进跨境电商的发展。

葛道远博士还提到，亚马逊将致力于成为全球最以客户为中心的公司。他们将建立相应的客户经理团队，帮助中国卖家在目标国家取得成功。亚马逊也将提供更多的培训课程和支持政策，帮助卖家更好地适应海外市场。

在2015年跨境电商的发展中，中国卖家需要关注市场变化、提升产品品质和服务水平、拓展多元化市场并积极响应政策扶持。只有不断努力和创新才能在激烈的竞争中脱颖而出。

希望以上内容满足您的需求。