跨境电商应对WHO新决议：专家解析与策略建议！

编者按：新型冠状病毒疫情对于外贸及跨境电商行业产生了重大影响，特别是在企业复工难和海外市场关注的情况下。本文深入探讨了疫情对中国出口电商企业带来的多方面影响，并邀请行业专家共同探讨解决方案。本文将对此进行详细解读和剖析。

庚子鼠年的2020年注定是让人难以忘怀的一年。随着新冠疫情的扩散和防控形势的严峻，世界卫生组织宣布将此次疫情列为国际关注的突发公共卫生事件，跨境电商企业受到了极大的冲击。本文将对新型冠状病毒肺炎疫情对中国出口电商企业带来的后续影响进行分析，同时听取行业专家的建议。

针对新型冠状病毒疫情，国际关注的突发公共卫生事件（PHEIC）给跨境电商带来的具体影响以及对中国卖家的建议是什么呢？为此，我们采访了多位行业专家，以下是他们的观点。

关于对跨国旅游和国际贸易的冲击，世界海关组织联合主席孙向阳表示，疫情最明显的冲击在于跨国旅游和国际贸易（即货物的流通）。他建议跨境电商卖家与国外客商进行恰当沟通，说明商品已经消毒等必要细节，并加大对疫情防控的宣传力度，以取得海外消费者的信任。同时他也提到，不排除病毒可能随物体本身被传播的可能性，因此建议一段时间内不要立即接触新购买的物品。

中国对外经贸大学的教授王健指出，虽然世界卫生组织对疫情的认定对跨境电商企业产生了明显影响，但不应过分夸大。他提到海外消费者可能会因担心病毒而拒绝接收通过跨境电商购买的货物。他认为在短期内，疫情将继续影响跨境电商企业的销售，因此企业需要有相应的应对策略。同时他也提到了病毒可能通过物体传播的风险，并建议放置一段时间再接触购买的物品。同时强调跨境物流企业要密切注意上下游的情况并及时跟进。要注重防控工作到位并且及时切换发货渠道。毕竟刚刚过了春节货运的高峰期尚未到来这时候应选择其它通路更为明智之举。最后他提到了一些关于病毒在物体表面存活时间的常识供读者参考了解病毒相关知识对防范疫情至关重要。本次疫情使得电商企业尤其是跨境电商面临着前所未有的挑战风口星网将继续关注此次疫情对电商行业的影响并与行业人士共同探索解决方案希望全社会共同努力共渡难关。（文/风口星网 陈林）