利好政策驱动：跨境电商突破痛点的策略

随着跨境电商在民间的飞速发展，层面的鼓励扶持政策也在不断强化。近日，国务院及相关部门频频召开会议并发表文件，针对消费品进出口、电子商务发展及外贸竞争新优势等方面提出具体部署。这些文件不仅在税收调节、通关、检验检疫等方面提出了明确要求，同时也在物流、融资、保险等产业配套服务上做出了详细规划，可谓是空前力度。

在此背景下，海关总署、质检总局、商务部等职能部门均出台了具体举措。例如，海关总署推行24小时无休作业，并设立货到海关监管场所24小时内办结海关手续的通关时限要求。质检总局则发布了关于促进跨境电子商务发展的意见，建立跨境电子商务风险监控和质量追溯体系，实施跨境电子商务备案管理。商务部则在“互联网+流通”行动计划中，推动建设电子商务海外仓，以促进产业价值链的优化。

国家层面对跨境电商的支持力度加大，背景是当前经济正转向扩大内需，传统外贸疲软，而跨境电商在激发消费潜力和提振外贸方面的作用逐渐显现。近期国家层面出台的扶持政策并非专为跨境电商定制，而是针对电子商务和外贸行业的政策调整。这些政策对跨境电商而言仍是利好。最直接的是税费方面的优惠，如高新技术企业可享受相关优惠政策。与此政策也对跨境电商的相关配套服务企业给予关注，如企业融资渠道等。

在某些领域，新政策可能会对跨境电商造成冲击，特别是在进口电商方面。例如，完善税收调节等政策可能意味着降低一般贸易进口的进口税，调整部分品类消费税，这可能会消除跨境电商此前的税收优势。

与传统外贸相比，电子商务在交易方式、货物运输、支付结算等方面存在较大差异，也因此形成了一些问题，主要集中在海关、检验检疫、税务和收付汇等方面。早在2013年，国务院就启动了跨境电商试点，首批试点城市以保税进口为主，享受国家的保税政策。这些政策主要对企业级的大批量货物进出口有帮助，而当时跨境电商以小包裹碎片化的贸易方式为主，试点成效并不显著。

随着跨境电商概念的火爆，其逐渐走向规模化、正规化，国家政策的重要性开始凸显。尤其是进口方面，主流电商平台如天猫、京东等都把跨境电商作为发展的重点领域。而在出口方面，规模化、正规化的趋势虽然较慢一些，但大卖家的优势已经开始显现，海外仓的使用日益广泛。

海外仓对于降低物流成本、缩短物流时间等方面至关重要，但它的最大缺点是需要庞大的交易规模来摊薄成本。据eBay统计，有一定实力的跨境电商企业开始广泛使用海外仓。对于数量众多的中小卖家来说，这一轮的政策红利可能难以触及。

近期出台的政策思路已经较为明确，主要是扶持一批有竞争力的外贸品牌，无法纳入监管的个人卖家尽管依然火爆，但逐渐让位给较大的跨境电商企业的趋势可能无法逆转。地方对跨境电商的扶持力度也非常大，各地方纷纷出台优惠政策以吸引和支持电商企业的发展。

跨境电商的核心竞争力往往在国外，这方面能提供的帮助有限。进口跨境电商的首要难点是获得高品质、低价的货源。出口方面，跨境电商面临的通关难题主要在海外，而不是国内。与品牌商的合作不容易展开，海外仓的建设和使用也面临诸多挑战。

对于跨境电商企业来说，利用好的支持政策固然重要，但最关键的是建立自己的核心竞争力。只有这样，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。