菲律宾跨境电商发展趋势与热门电商平台盘点2025年

菲律宾是东南亚地区的多民族群岛国家，共有7000多个岛屿。菲律宾一直大力推动电子商务市场的发展，并在2015年制定了菲律宾电子商务路线图2016-2020，旨在使在线商业活动占该国GDP的比例从2015年的10%上升到25%。

在基础设施方面，菲律宾加大了投入，改善互联网接入、电子政务系统、电子银行、电子支付、税务系统、消费者保护和不足之处。投资方面，菲律宾支持和促进外国直接投资和资本流动等机会，帮助数字创业公司进入商业市场。

此次更新的电子商务路线图的主要目标是增加电子商务对菲律宾GDP的贡献。包括将电子商务企业数量从2020年的50万家增加到2022年的100万家；培养具备数字技能的劳动力，以支持不断发展的电子商务部门；提高在线消费者体验和加强保障，在商家和买家之间建立信任，最终创建一个推动行业发展、长期就业和包容性增长的电子商务生态系统。

菲律宾电商市场由国际巨头主导，本土电商平台竞争力较弱。从电商平台流量看，菲律宾电商市场几乎被Lazada和Shopee这两个头部电商平台所主导。而Zalora和Argomall这两家为垂直类电商网站，分别聚焦品牌时尚类产品与电子产品，在菲律宾电商市场也有不错的成绩。

iPrice的数据显示，2021年Q3，Shopee无论是网站流量还是APP Store、Play Store排名都稳居第一。且2021年Q3的网站流量为7365万，为Lazada的近2倍。二者共占据菲律宾电商平台流量的近90%。

时尚电商平台Zalora一直稳居第三位置，但其网站流量仅为第二名Lazada的3.8%。国际电商巨头之一的eBay排名第四，自2018年以来一直保持这一位置。

时尚美妆垂直类平台Beauty MNL、Sephora的网站流量分别排名第五和第九。消费电子垂直类平台UbKimstore，排名第十。

在付款方面，菲律宾仍以现金为主，现金仍是王道。尽管菲律宾的数字化发展迅速，但仍有超过5000万人没有银行账户，现金交易仍被广泛使用。近年来，菲律宾也一直在加大力度提倡使用国民的银行账户。其推出的国家金融包容性战略显示，计划到2023年将拥有银行账户的菲律宾人数量从2019年的35%增加到70%。在未来，将会有更多的菲律宾消费者使用借记卡和信用卡。而本地电子钱包供应商如GCASH，Paymaya，支付宝和Grab，也在不断推动电子钱包的服务。

在物流方面，菲律宾是一个由7000多个岛屿组成的群岛国家，劣势的地理环境让菲律宾当地物流配送成本较高，时效低，严重缺乏效率。调研数据显示，菲律宾的总物流成本为27.16%，而其邻国越南为16.3%，印度尼西亚为21.4%，泰国更低，仅11.11%。随着电商的发展，除马尼拉大都会以外的许多城市对最后一公里派送服务的需求在日益增长。对于想开拓菲律宾市场的卖家而言，需要可靠的跨境运输合作伙伴和最后一公里递送服务提供商，他们可以在全国范围内递送包裹。在马尼拉大都会首都的消费者可以在大型购物中心、旗舰实体店线下提货，Lazada、Shopee等大型电商平台也提供在线送货服务。卖家最好要对客户多久可以收到订单设定切合实际的期望。例如，Lazada对于马尼拉大都会以外的订单，承诺的周转时间为12-22天，即使交货不一定需要那么长时间。

菲律宾本土最大物流企业是LBC Express，在电商第三方快递服务板块的市场份额达36%。近几年，虽然菲律宾物流市场规模在不断扩大，但菲律宾的物流行业仍然比较分散，且基本由国外企业主导。