敦煌网新推三政策:发布违规品惩罚新标准实施令
据风口星网的消息,敦煌网近期推出了一系列的商业管理政策,旨在提升平台整体商品和服务质量,改善买家的购物体验,并鼓励商户提升自身经营水平。其中,新的类目经营考核管理政策将从11月6日起正式执行。据悉,此次政策涉及一级类目14个和二级类目1个进行考核。具体类目如下:详细来看,未列入上述类目的其他类目和准入
据风口星网的消息,敦煌网近期推出了一系列的商业管理政策,旨在提升平台整体商品和服务质量,改善买家的购物体验,并鼓励商户提升自身经营水平。其中,新的类目经营考核管理政策将从11月6日起正式执行。
据悉,此次政策涉及一级类目14个和二级类目1个进行考核。具体类目如下:
详细来看,未列入上述类目的其他类目和准入类目将不参与此次考核。在考核周期内,若卖家在特定类目的纠纷率或退款率考核未达标,其该类目的经营权限将被限制,同时该类目下的所有产品将被下架处理(执行中的订单不受影响)。平台将在每月6日公布考核结果。
为了更好地保护知识产权所有人的权益,避免卖家因违规行为而面临法律风险和经济损失,敦煌网对发布违规品(包括禁销品、侵权品、违规品)的处罚规则进行了调整。
每条违规处罚记录自处罚之日起有效期为一年。如果同一知识产权人在同一自然日之内对卖家账户多次投诉,或单次投诉多个产品只计为一次投诉。对于之前已有处罚记录的卖家账户,新政策将不予清除,而是按照新的处罚规则进行累计。对于出现严重违规行为,如通过逃避平台审核规则发布违规产品的卖家,敦煌网有权采取终止账户、关闭账户或期限冻结等处罚措施。
敦煌网还加大了对DVD光盘产品违规乱放情况的治理力度。自2016年9月29日起,平台将对DVD光盘违规商品进行专项排查。若卖家的商品在经营过程中出现以下任一违规情况(不仅限于此):
1. 将标明为电影DVD的产品错误地放置在运动健身视频教程类目或其他类目。
2. 将标明为健身瘦身的DVD产品错误地放置在其他塑型瘦身产品类目或其他类目。
一旦发现符合上述违规行为的商品和卖家,平台将直接删除违规商品并限制相关类目的经营。对于情节严重的违规行为,平台将采取账户冻结或关闭等严厉措施。
以上就是敦煌网近期为了提升平台运营效率和买家体验所采取的一系列措施的详细报道。(整理报道 张毅)