中国供应商质量问题致Apple Watch 2025缺货危机：质量下降引担忧

据外媒报道，苹果公司智能手表产品Apple Watch的关键组件存在缺陷，导致该公司对其供货进行了限制。这一备受期待的产品受到了影响。

存在缺陷的部件是被称为“触觉引擎”的装置。这个部件是为了向智能手表佩戴者发出提醒而设计的，通过产生轻微触碰感来提醒用户。在大规模生产开始后，可靠性测试显示，部分由中国深圳瑞声科技生产的触觉引擎逐渐出现故障。由于这一问题，苹果不得不销毁了部分已完工的手表。

除了瑞声科技，日本电产也是苹果触觉引擎的供应商之一。据报道，由日本电产生产的触觉引擎并未出现类似问题。苹果已将大部分生产工作转移给日本电产，但增产需要时间。

触觉引擎是苹果为Apple Watch研发的核心技术之一，旨在为用户提供除铃声和震动外的提醒方式，具有更小对用户干扰的优点。该引擎通过马达驱动小棒来回移动，模拟轻微触碰的感觉。Apple Watch的心律传输功能也需要依赖触觉引擎。

苹果供应链内部人士透露，苹果要求部分供应商在6月前减缓生产速度。瑞声科技发言人拒绝评论相关问题，而日本电产公司发言人未及时回复采访请求。对此，苹果表示正在尽快完成订单，并考虑供应链的实际情况。

Apple Watch的网上订单自4月10日起开始接受，并于周五向消费者发货。目前，该产品仅在网上和部分精品店销售，公司零售店并未开始销售。在发给零售店员工的备忘中，苹果零售业务主管表示零售店在5月前无法出售手表，因为最初的需求远大于供货。

Apple Watch是苹果自2000年iPad发布以来推出的全新硬件产品。苹果希望通过Watch证明即便没有创始人乔布斯，公司仍能保持创新能力并定义新产品类别。

目前尚不清楚触觉引擎的问题与Apple Watch的缺货情况有多大关联。苹果正在考虑增加生产厂商来补充台湾的广达电脑。富士康作为可能的组装商之一正在进行早期测试，可能准备生产Watch。不过即便一切顺利，工厂产能提升也需要数月时间，富士康最早可能在2015年下半年开始生产Watch。

苹果首席执行官蒂姆·库克表示Watch“需求大于供应”，但未透露具体销量或订单情况。他强调了提高新产品产能需要时间，并表示希望能在更多国家推出Watch，而不仅仅限于首发时的九个国家。对于已经预订的消费者，苹果将努力缩短送货时间。

对于新技术而言，在生产早期阶段出现问题并不罕见。这是苹果供应链在一年内第二次出现问题，而苹果的供应链一直以其快速适应新品生产和提高产能的能力而闻名。供货短缺凸显了苹果供应链的不利因素，当核心部件出现问题时，即便苹果有着几乎无浪费、精确供货的能力，仍会面临供货短缺的挑战。