不爱戎装爱美妆,IT精英征服美妆电商市场,洞察矛盾觅商机!
在多数人的固有印象中,IT男常常与宅、不浪漫、务实、不修边幅等标签紧密相连。他们往往被认为对时尚圈不感兴趣,护肤方面也仅限于简单的洗面乳和爽肤水,对于女友的繁复美妆用品更是难以理解。事实并非绝对。例如,方星,一位来自广州即至商贸有限公司的产品经理,虽然身处IT行业,却展
在多数人的固有印象中,IT男常常与宅、不浪漫、务实、不修边幅等标签紧密相连。他们往往被认为对时尚圈不感兴趣,护肤方面也仅限于简单的洗面乳和爽肤水,对于女友的繁复美妆用品更是难以理解。事实并非绝对。例如,方星,一位来自广州即至商贸有限公司的产品经理,虽然身处IT行业,却展现出对美妆市场的独到见解和深厚造诣。他在2014年成为速卖通上最大的彩妆专业卖家,随后在2015年推出了自有品牌Focallure,并成功将该品牌打造成彩妆行业的热销品牌。
洞悉市场机遇,逆袭传统标签
方星作为最早一批入驻速卖通的卖家,见证了平台的变迁史。从C2C到B2C,从杂货铺到品牌店,他的角色也从一个技术男蜕变成一个深谙跨境电商行业趋势及平台规则的大卖家。他因机缘巧合在2010年开始接触速卖通,并逐渐发现选品的重要性。
选择美妆作为主要经营品类,一方面是因为海外市场需求旺盛,美妆产品对于海外消费者来说如同日常必需品;广州作为全国乃至全球最大的美妆批发中心,拥有广泛且丰富的供应链基础。这两个因素为方星提供了得天独厚的条件。
精耕细作,打造品牌影响力
方星深知知己知彼的重要性,在对比国内外同行时,他发现虽然广东、浙江和江苏是国内主要的美妆产业带,但每个地方各有特色。他所在的公司由于起步较早,更了解出口和速卖通的规则,对海外卖家的需求和营销手法也有深入研究。
在产品选择上,方星会根据不同国家和地区的市场接受价格能力做出调整。例如,美国市场可能更愿意出高价,而俄罗斯市场对价格因素更为敏感,因此他们会针对两个国家分别制定不同的营销策略。他们还注重产品的创新和生产,根据市场需求去做创新和生产,这就是他们开创品牌的主要原因。
多渠道调研,优化产品服务
方星强调,选品不仅仅是选择从事某个品类,还要了解如何向客户推广具体产品。他们在推新款式之前会先做问卷调查,收集买家评论和建议,关注消费者在社交平台上针对美妆的讨论等,以便了解消费者的需求和热点。他们还会参加国外的一些专业展会,积累客户体验和行业知识。
方星表示,对于一个品牌商来说,选品更像是产品的开发。当开发出一个产品并打造成品牌后,并不会放任不管。他们会不断听取客户意见,优化产品和服务。虽然优化需要成本,但他们坚信好的东西需要好的原材料和坚持把产品质量做到最好。
提升品牌价值,强化运营能力
在美妆电商行业,越来越多卖家开始意识到品牌的重要性。方星分析称,虽然以前大家多以抄袭为主或做一些擦边球的产品,但现在大家都在努力打造自己的品牌和团队。速卖通平台也在不断优化美妆品类的运营环境。
方星建议想要借助速卖通平台品牌出海的卖家一定要懂美妆行业和海外买家。同时要积累自己的资源和人才去做品牌推广。而对于自己品牌的形象维护和推广方面要舍得投入资源去提升消费者的购买体验。
对于未来计划他表示无论是销量还是成本只要是能够提升品牌形象的事都会去做而且也会积极投入资源去维护和推广品牌形象。同时他们也将继续关注海外市场积极开设线下实体店让更多消费者能够亲身感受到Focallure品牌的价值。
(文/原创文章 何志勇)
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