借助谷歌再营销策略，B2B企业海外推广主动出击，留存转化之道面向全球，2025全新方案

出海企业在海外推广时面临的挑战主要是如何找回流失的潜在用户并提升留存转化。谷歌再营销广告是一种有效的工具，能够帮助推广者拉回潜在访客，并实现初次或多次转化。

一、谷歌再营销广告的优势

再营销广告是通过主动出击的广告方式，促成对产品有兴趣或购买意向的用户再次访问网站，并最终实现有效转化。在推广过程中，我们发现96%的用户在访问网站后并没有完成转化就离开了，而再营销的原理是通过把代码植入网站后与cookie配合收集用户行为，针对这些用户进行精准的广告投放。

1. 使用再营销需先完成基础设施：

- 将网站、线下客户列表、YouTube、App等与Google Ads连接。

- 定义感兴趣的人群，跟踪微转化和准转化行为，并定义不感兴趣的人群，如Session时间短或Avg Duration短的用户，降低出价或排除。

- 将受众添加进现有广告系列中，积累数据后按CPA表现出价。

- 对于高跳出率的B2B账户，搜索广告再营销列表是调整关键字的有效方法。

2. 定义受众群体，了解用户的决策和购买路径：

- 使用GA分析工具分析用户当前的决策路径和所需信息。

- B2B客户可以选择重要的转化行为，查看用户的主要行为数据。

- 利用智能目标确定哪些会话最有可能带来转化。

- 使用用户分层图表在会话级别查看用户行为。

3. 针对不同的定义用户，实施不同的再营销策略：

- 针对各种受众名单，展示不同的广告和落地页内容，出不同的价格。

- 使用GA再营销的进阶配置，如Custom Dimension、Cross Device和CRM & GA Integration。

- 为B2B企业推荐细分再营销列表思路，如所有人群、访问不同页面人群、网站流量来源人群等。

二、谷歌展示类广告测试的“三步走”策略

在使用再营销时，必不可少的步骤是受众群体定位。根据营销阶段和目标不同，使用的受众也自然不同。根据投放目标的不同，分为曝光与发现阶段、考虑与购买意图阶段、采取行动阶段和复购阶段。每个阶段使用的受众定位也有所不同。

1. 曝光与发现阶段：定位受众特征、兴趣相似的受众群体、自定义细分受众群。

2. 考虑与购买意图阶段：关注人生大事、有具体兴趣的受众群体、自定义细分受众群。

3. 采取行动阶段：使用自定义细分受众群和相似群体。

4. 复购阶段：重点使用再营销和目标客户匹配。

针对成熟阶段的B2B受众营销，再营销占比应最大，针对已触达和未触达的用户有不同的策略。

三、谷歌展示&发现广告触达潜力用户

展示广告以图片形式主动展示在潜在客户眼前，非常适用于推广品牌，提升产品关注度。善用发现广告，在新客户对新事物热情未减之际，在各种最热门的Google产品和服务中吸引他们。

四、客户应用案例

再营销广告投放的关键要素概述：首要任务是掌握营销漏斗的引流开口，精确细分再营销目标受众，根据不同阶段采取适当的出价策略。当这些核心要素得以妥善实施，展示广告将不再仅仅是传统意义上仅适用于品牌曝光的企业广告形式。通过提升转化效率并降低成本，我们可以获得更加出色的效果。

（来源：李羽昕）

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