速卖通知识产权指南:全面解读规则,避免侵权风险智慧引航秘籍
最近,有商家咨询关于速卖通平台对商品知识产权的评判规则,今天我就来给大家科普一下平台关于知识产权的规则介绍。速卖通平台严禁用户未经授权发布、销售涉嫌侵犯第三方知识产权的商品或发布涉嫌侵犯第三方知识产权的信息。如果卖家发布涉嫌侵犯第三方知识产权的信息,或销售涉嫌侵犯第三方知识产权的商品,则有可能被知识产权所有人或者买家投诉。平台也会随机对店铺信息
最近,有商家咨询关于速卖通平台对商品知识产权的评判规则,今天我就来给大家科普一下平台关于知识产权的规则介绍。
速卖通平台严禁用户未经授权发布、销售涉嫌侵犯第三方知识产权的商品或发布涉嫌侵犯第三方知识产权的信息。如果卖家发布涉嫌侵犯第三方知识产权的信息,或销售涉嫌侵犯第三方知识产权的商品,则有可能被知识产权所有人或者买家投诉。平台也会随机对店铺信息、商品(包含下架商品)信息、产品组名进行抽查,若涉嫌侵权,则信息、商品会被退回或删除,并根据侵权类型执行处罚。
具体规则如下:
1. 速卖通会按照侵权商品投诉被受理时的状态,根据相关规定对相关卖家实施适用处罚。
2. 同一天内所有一般违规及著作权侵权投诉,包括所有投诉成立(商标权或专利权:被投诉方被同一知识产权投诉,在规定期限内未发起反通知,或虽发起反通知,但反通知不成立;著作权:被投诉方被同一著作权人投诉,在规定期限内未发起反通知,或虽发起反通知,但反通知不成立),及速卖通平台抽样检查,扣分累计不超过6分。
3. 同三天内所有严重违规,包括所有投诉成立(即被投诉方被同一知识产权投诉,在规定期限内未发起反通知;或虽发起反通知,但反通知不成立)及速卖通平台抽样检查,只会作一次违规计算;三次严重违规者关闭账号,严重违规次数记录累计不区分侵权类型。
4. 速卖通有权对卖家商品违规及侵权行为及卖家店铺采取处罚,包括但不限于退回或删除商品/信息、限制商品发布、暂时冻结账户及关闭账号。对于关闭账号的用户,速卖通有权采取措施防止该用户再次在速卖通上进行登记。
5. 每项违规行为由处罚之日起有效365天。
6. 当用户侵权情节特别显著或极端时,速卖通有权对用户单方面采取解除速卖通商户服务协议及免费会员资格协议、直接关闭用户账号及速卖通酌情判断与其相关联的所有帐号、及/或采取其他为保护消费者或权利人的合法权益或平台正常的经营秩序,由速卖通酌情判断认为适当的措施。该等情况下,速卖通除有权直接关闭账号外,还有权冻结用户关联国际支付宝账户资金及速卖通账户资金,其中依据包括为确保消费者或权利人在行使投诉、举报、诉讼等救济权利时,其合法权益得以保障。“侵权情节特别显著或极端”包括但不限于以下情形:用户侵权行为的情节特别严重、权利人针对速卖通提起诉讼或法律要求、用户因侵权行为被权利人起诉、被司法、执法或行政机关立案处理、因应司法、执法或行政机关要求速卖通处置账号或采取其他相关措施、用户所销售的商品在产品属性、来源、销售规模、影响面、损害等任一因素方面造成较大影响的、构成严重侵权的其他情形(如以错放类目、使用变形词、遮盖商标、引流等手段规避)。
7. 速卖通保留以上处理措施等的最终解释权及决定权,也会保留与之相关的一切权利。
8. 基于商品合规和贸易风险,平台会基于各国合规要求,针对历史因知识产权禁限售累计扣分满24分及以上或历史多次因风险品牌投诉侵权,平台保留针对特定商家在重点国家区域做流量屏蔽等管控的权利。
针对以上规则,建议卖家朋友们尊重知识产权,严格排查自己的在线及下架商品,若存在侵权行为,请立即将侵权商品删除。严格把控进货来源,杜绝来源不明的产品,建议实拍图片,提高图片质量,让买家更直观的了解商品,获得更多订单。发展有品质的自营品牌也是一个重要的方向,完成品牌准入流程也是必不可少的环节。
以上内容仅供参考,具体规则和操作建议请参考速卖通平台的官方说明和法律法规。