遇到跟卖难题,试试亚马逊的Project Zero功能助力解决,2025版操作指南
最近我们在亚马逊卖家交流群里,不少卖家遇到了跟卖的问题,纷纷询问有没有有效的赶跟卖方法。其实之前我们已经详细写过一篇关于赶跟卖的文章,并附带了警告信模板。今天有卖家问我们,中东站的亚马逊是否可以使用ProjectZero功能。我们特意用可以访问ProjectZero的账号尝试了一下,发现中东站目前还无法使用这个功能。对于那些已经注册了美国站的卖家,你们知道吗?在北美站
最近我们在亚马逊卖家交流群里,不少卖家遇到了跟卖的问题,纷纷询问有没有有效的赶跟卖方法。其实之前我们已经详细写过一篇关于赶跟卖的文章,并附带了警告信模板。
今天有卖家问我们,中东站的亚马逊是否可以使用Project Zero功能。我们特意用可以访问Project Zero的账号尝试了一下,发现中东站目前还无法使用这个功能。
对于那些已经注册了美国站的卖家,你们知道吗?在北美站、欧洲五国站点、印度站以及日本站,都可以通过自助式假冒商品删除功能来删除假冒商品。
这个功能是在去年亚马逊推出的,主要是面向已经进行了品牌备案的卖家。如果你有幸被邀请开通了Project Zero功能,那么一定要好好利用它。当你发现跟卖时,只需输入ASIN,填写相关信息,基本上可以立刻删除跟卖商品。
如果没有通过内测获得这个功能,你们可以通过以下链接查看自己的账号是否有这个功能:
Project Zero 网址:brandregistry./projectzero/removal
赶跟卖界面: (此处无法提供具体界面链接)
注册美国站后,可以在多个站点进行自助式假冒商品删除。今年的Project Zero功能还新增了按图片搜索查找假冒商品的方法,通过这个功能,你可以定期查找并找到亚马逊平台上的假冒商品。你还可以通过品牌、AISN、商品URL等进行查找对应的假冒商品。
那么,怎样才能加入Project Zero计划呢?你的品牌必须已经注册了具有注册商标的Amazon Brand Registry,并且你是该商标的权利所有者,拥有一个可以访问品牌注册中心的亚马逊账户。你在过去六个月中提交的潜在侵权报告接受率至少为90%。值得注意的是,Project Zero适用于所有符合上述条件的品牌,无论其与亚马逊的销售关系如何。
在以下情况下是不符合Project Zero的条件的:刚刚加入品牌注册处但尚未使用“举报违规”工具的品牌,以及作为品牌的代理商(即进行品牌备案时属于被授权品牌的代理商)。品牌在一个国家/地区加入零项目后,就会自动在其他国家/地区加入,并且免费加入Project Zero。
作为Project Zero计划的一部分,你将有权使用“自助式假冒商品删除”工具从亚马逊店铺自行删除假冒商品。但请仔细阅读相关文档,了解此工具的许可用途。此工具的访问权限是亚马逊可随时撤销的特权。
使用自助式假冒商品删除工具时,请确保仅删除销售假冒商品的商品信息。此工具不能用于删除你认为侵犯其他知识产权、违反其他亚马逊销售政策但并非假冒商品的信息。自助式假冒商品删除工具不是为了执行针对商品外观或商品配置的假冒索赔。如果你拥有保护商品本身形状或设计的注册商标,且认为商品侵犯了该商标,则应通过“违规举报”工具进行举报。当你使用自助式假冒商品删除工具删除商品信息时,系统将向卖家发送通知,告知他们已对其商品提出投诉。虽然系统会进行自动删除,但亚马逊会审核你的删除操作以确保准确性。如果你在删除假冒商品时未能保持较高的准确性,你将失去自助式假冒商品删除工具的访问权限。重要的提示是:如果你有多个注册商标或为要删除的商品选择了正确的商标注册号是非常重要的。同时我们鼓励你进行测试购买并尽可能共享相关订单编号。
什么是假冒商品呢? 假冒是一种特定类型的商标侵权,指的是以非法方式全部或部分复制与销售商品有关的注册商标(或与注册商标非常相似的商标)。需要在商品、包装或商品详情页面上使用注册商标来暗示商品为正品商品的才是假冒商品。单独的商品详情页面上销售且对注册商标不存在不当使用的外观类似商品不是假冒商品即使商品看起来与商标商品相似或相同。
在使用Project Zero的实际案例中我们也要注意到一些问题比如当ASIN发布的商品既有正品也有非正品时如果我们要删除整个ASIN则被视为滥用工具即使操作确实导致某些假冒商品的报价被正确删除也是如此。但如果我们看到商品上具有我们注册商标的商品但我们从未为此类商品制作或许可使用我们的商标则可以删除商品信息。针对某些特定情况如测试购买后确认的假货卖家有权使用自助式工具进行删除而违反独家经销协议则不视为侵犯知识产权亚马逊不会介入执行此类协议。在使用自助服务工具时要小心谨慎只勾选跟卖的店铺避免误删自己的店铺的商品信息。
总的来说Project Zero是一个强大的工具可以帮助卖家打击跟卖保护自己的品牌权益但也需要谨慎使用确保操作的准确性避免误操作给自己带来不必要的损失同时也遵守亚马逊的相关规定不滥用该工具祝大家能够在跨境电商之路上顺利发展以上就是我们对Project Zero功能的相关介绍供参考希望对你有所帮助!以上内容属个人观点不代表任何官方立场!