亚马逊政策更新:自动取消订单功能调整详解,时间背景设定为2025年

亚马逊最近更新了其配送政策,对于自配送的订单,如果超过了预定的发货日期还未发货,那么7天后订单将会被系统自动取消,并且会被计入订单缺陷率。此前,如果卖家未能按时发货,订单会在超期的30天后才会被自动取消。但现在,亚马逊将这个时间缩短到了7天,这对于卖家来说无疑增加了不小的压力。本月底(9月30日)这一新政策

栏目:知识产权 作者:CEO 浏览:108

亚马逊政策更新:自动取消订单功能调整详解,时间背景设定为2025年

亚马逊最近更新了其配送政策,对于自配送的订单,如果超过了预定的发货日期还未发货,那么7天后订单将会被系统自动取消,并且会被计入订单缺陷率。

此前,如果卖家未能按时发货,订单会在超期的30天后才会被自动取消。但现在,亚马逊将这个时间缩短到了7天,这对于卖家来说无疑增加了不小的压力。本月底(9月30日)这一新政策将正式生效。

鉴于当前美国物流状况的严峻性,卖家的订单时效受到影响,尤其是那些等待入仓后进行多渠道配送的订单,很容易就超过了发货期限。以前,卖家可能会使用假单号暂时顶一下,等真正的货物发出后再进行更换。亚马逊近期对假号查的非常严格,如果被投诉,卖家将面临严重的后果。

但现在,这个策略已经行不通了。因为新政策规定,尚未发货的订单在迟发率计算窗口(10天/30天)尚未结束时,就会自动被亚马逊取消。这不仅会影响到卖家的订单取消率,而且一旦使用假单号被投诉,还会影响订单绩效。如果真的有无法及时发货的订单,卖家需要提前联系买家取消订单。

美国的物流状况在短时间内并不乐观,主要是由于配送商和亚马逊仓库的交接问题。目前,双方正在积极备战Primeday,努力恢复运力。亚马逊也在全力应对这个问题,近期频繁进行招聘并新建配送设施。昨天,位于密歇根州的新配送站已经投入使用,占地面积高达569,000平方英尺(约52861平米),数千名新员工将大大提升整个底特律都会区的配送时效。

这个仓库的建设计划是在7月份宣布的,仅数月就完工并投入使用。可见亚马逊对配送问题的紧迫性。随着8月份亚马逊全球站点流量的创下历史新高,今年Primeday的流量预计将达到天文数字级别。亚马逊已经做好了充分准备来应对这一挑战。作为卖家,我们也应该抓住这个机会,做好产品排名和产品表现的提升工作。只有这样,我们才能在Primeday中获得更丰富的回报。(来源:跨境者商学院)注:以上内容纯属作者个人观点,不代表风口星网立场!转载需经原作者授权同意。

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