客优云跨境ERP获千万融资助力中小卖家数字化转型，光云科技独家投资助力发展迈向新篇章

近日，国内领先的跨境电商基础设施服务平台“客优云”完成了新一轮的融资，具体金额为数千万元人民币的天使轮融资。这次融资是由A股电商SaaS第一股光云科技独家投资，执势资本则担任了长期的财务顾问。所融资金将主要用于SaaS产品布局的扩展、服务体系的升级以及高端人才的引进。

湖南智六网络科技有限公司自2018年起就活跃在跨境电商领域，专注于为跨境电商卖家提供B2C出口一站式服务，连接电商平台、物流端和商家端。其中，“客优云”作为该公司的核心产品，是一款针对东南亚中小卖家的跨平台电商ERP系统。目前，该产品已经在东南亚市场上的用户数量排名靠前。

客优云的成功并非偶然，其背后有一支优秀的团队支持。团队成员均来自阿里巴巴，其中创始人陈畅曾就职于跨境行业的龙头企业安克创新，积累了丰富的跨境电商行业经验。

受到新冠疫情的影响，我国跨境电商市场在近两年内异常火热，尤其是出口跨境电商。这一市场的快速增长也进一步推动了跨境电商SaaS这一配套服务行业的发展。客优云正是看准了这一蓝海市场，积极布局。

作为跨境出口电商工具企业，客优云致力于帮助跨境卖家提高工作效率，为其提供一站式服务。除了产品刊登、订单处理、库存管理、客户管理等一系列基础服务外，客优云还提供自动补库存、智能客服、订单规则设置、运费试算、物流追踪等特色服务，有效解决了卖家在经营过程中遇到的核心痛点。

与国内电商市场相比，跨境电商的复杂性使得中小跨境卖家对运营管理工具的依赖性更强，付费意愿也更高。客优云的创始人兼CEO陈畅表示，全球市场的多时区、多汇率、多语言以及多平台规则都增加了卖家的学习成本和适应成本。而受跨国物流链条繁杂等因素影响，多数卖家对电商服务的付费意愿相对较高。

在这样的市场环境下，客优云的发展迅速。截至2021年7月，该公司已与Shopee、Lazada、Amazon、eBay、Shopify等全球20多家电商平台建立了合作关系，服务卖家数量超过20万。

光云科技作为本轮融资的投资方，是国内电商SaaS服务领域的领军企业，拥有十余年的行业经验。虽然其长期聚焦于国内市场，但近两年也开始通过战略投资积极布局跨境市场。光云科技的董事长兼CEO谭光华对跨境电商SaaS市场充满信心，他表示，随着海外电商的进一步渗透，卖家对软件系统的需求将越来越旺盛。他看好客优云这样的早期公司，期待与其进行深度合作，共同为跨境卖家提供更好的服务。

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（编辑：江同）

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