Lazada卖家发货流程详解及发货异议解答指南2025版

今日将为大家详细解析Lazada平台的发货流程，从六个方面来详细说明，包括卖家发货时效、订单管理、发货操作流程、拆单发货、打印以及国内物流中转仓的相关信息。

一、卖家发货时效

请卖家们注意发货的及时性，以确保订单能够尽快送达消费者手中。

二、订单管理详解

1. 系统发货指南——订单管理界面：登录ASC后进入Orders界面。

订单管理包含两个模块：

Orders：查看及管理所有订单。

Reviews：回复买家的评论。

还有Bag creation（大小包裹关系绑定）、Check rerouting（二次销售看板）等功能，便于卖家对订单进行全方位的管理。

订单主状态包括：未支付、待发货、已发货、已到各国本地仓、成功派送、取消的订单、退货的订单以及投递失败的订单等，卖家可依据不同状态进行相应的操作。

订单的批量操作按钮包括：Print（打印相关文件如面单、发票、库存清单）、Set Status（批量点击拒绝/发货）等。

三、发货操作流程详解

登录ASC后，进入Manage Orders界面，选择pending状态的订单进行操作。选中一个订单，点击Ready To Ship或勾选多个订单，选择Set Status里面的Ready To Ship进行发货操作。

四、拆单发货注意事项

拆单发货场景包括超重、货品打包实际情况、海外仓库存以及适于二次销售的库存等。但请注意，不允许合并订单发货，拆单只能在单个订单内进行，不可跨订单操作。

五、打印与发票

在Pending界面，将需要发货的订单转到Ready To Ship界面。勾选订单后，在Print选项下选择和发票进行打印。请确保发票一一对应放入包裹内，一一对应粘贴在包裹的外面。之后可选择LAZADA免费上门揽收、商家自己送至分拣中心或联系第三方服务商送至分拣中心等三种方式进行送货。

六、国内中转仓物流中心介绍

Lazada平台设有多个国内中转仓物流中心，包括深圳福永分拣中心、义乌分拣中心和香港分拣中心等。每个中心都有详细的工作时间和收货人及仓务联络人信息，请卖家根据需要选择合适的分拣中心进行合作。

（注：以上内容仅供参考，具体操作请依据Lazada平台官方规定及卖家个人情况而定。如有更多问题，建议咨询Lazada官方客服或相关行业专家。）

（来源：跨境导师）

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