2025年Lissa跨境电商创业全程实录

自2019年回到深圳以来，我的目标便是打造品牌并制作精品。为此，我加入了一家中型跨境电商公司，开始了我的亚马逊之旅。在这段时间里，我收获颇丰，成长迅速。仅三个月，我就成功推出了一款新品，使其成为了类目中的领头羊，月销售额直线上升。随后，我接管了整个站点，再次在两个月内将品牌从小份额做到英国站的第一。之后，我又接手了美国站点，并在两个月内实现了销量的翻倍。我手下的站点总业绩每月稳定在约300万，团队仅有三人。前期的重点是抢占市场，虽然利润只有约10%，但产品稳定后，利润有了显著的提升。

到了2020年初，我选择离职开始创业。创业的过程如同下棋，需要权衡利弊，有舍有得。近半年的创业过程中，由于疫情的影响，我遇到了许多挑战。这段经历也让我更全面地了解了如何通过跨境电商盈利，并熟悉了整个流程，包括供应链、选品、渠道、运营和公司运作。我现在的创业项目以亚马逊为主战场，项目的运作和产品出单情况都非常良好。新品在一周内就开始自然出单，单品的月销售和净利润都超过了预期目标。

接下来，我想从平台、选品、产品打造和运营四个方面分享我的创业经历。

关于平台，跨境电商的主流平台有亚马逊、eBay、速卖通、Wish和Shopify等。在亚马逊上，选品是非常重要的。针对亚马逊平台的特点，我们不仅需要在此销售产品，还需要搭建官网作为展示和收集信息的平台。考虑到这些因素，我们选择了Shopify作为搭建平台。在确定平台后，我们需要准备相关的资料，包括店铺、商标和域名等。

在选品阶段，我们注重选择蓝海市场、具有供应链优势的市场以及传统行业占比大的市场。根据我们自身的情况和资源，我们选择了厨房类目作为切入点。在确定产品方向后，我们主要进行市场分析、可行性分析、竞品分析和产品选择。在市场调研的基础上，我们确定了产品选择，并进行了竞品分析，包括市场分析、品牌占有率、产品上架年份、BSR排名、评论数、星级和Listing质量等维度。我们估算了产品成本价并进行初步的利润核算。

在产品打造阶段，我们注重产品做货、软包装准备、图像拍摄和VI设计等方面的工作。产品货期是影响运营节奏的重要因素，因此在签署合同时需与工厂谈好账期及交货日期。软包装对于用户体验至关重要，我们注重包装、说明书、售后卡等细节，以打造极致的用户体验。

除了包装外，我们还通过亚马逊站内及站外SEO和SEM获取用户，通过促销活动及优质新品激活用户，并通过品牌塑造及官网进行用户沉淀。我们利用优质的产品及极致的用户体验打造口碑，通过购销产品进行流量变现。

我的创业之路充满了挑战和机遇。通过不断的努力和实践，我逐渐掌握了跨境电商的精髓，并成功打造了自己的品牌和产品。未来，我将继续探索更多的市场和机会，为消费者提供更好的产品和服务。产品推广与运营策略

在电商领域，图像的拍摄与处理是增强产品转化率的重要环节。线上购物环境下，图像扮演着连接消费者与产品的桥梁角色。优质图像能够使消费者产生亲身体验产品的感觉，产品触感的展现成为激发购买欲望的关键因素。从内容表达的角度看，视频的表达方式最能全方位地展示产品的性能和使用场景，紧随其后的是图片，而文字则是用来详细描述产品信息的辅助手段。

在产品拍摄过程中，选择一支专业的团队进行操作是确保产品拍摄效果的关键。在拍摄前，应明确产品的定位和目标客户群体，制定好拍摄需求和产品调性。确保整个系列的产品保持统一的调性，以展示品牌的聚焦度。针对同类产品，可考虑不同的风格或用户群体划分，以降低自家产品之间的竞争。

VI设计的核心在于统一品牌调性，并在后期的套图设计和A+设计中，保持字体和颜色的统一和规划化。对于官网搭建，其目的主要是作为产品的展示平台，因此选择简单的模板即可满足需求。使用工具如可以查询竞争对手的建站系统，而Commerce Inspector则可用于查询网站流量来源和安装的APPS。建站的目的需明确，如信息收集和增加留评率等，从而在用户进入官网后优化注册和留评步骤。

在售后服务方面，拥有自己的域名可以制作官方邮箱，以提升品牌的专业形象。例如，通过使用腾讯企业邮箱等平台，可以生成与品牌名相关的邮箱名。

当产品准备就绪后，便可以开始产品上架的流程。对于亚马逊等电商平台，上传产品需要产品标识码如UPC码。可以选择使用UPC码或申请UPC豁免。关于UPC码的购买，可以从创蓝论坛或等平台进行购买或申请豁免。

在运营方面，打磨Listing的过程至关重要。这包括根据市场分析进行产品定位、决定主要卖点、制作套图与A+设计等。文案部分需考虑亚马逊的SEO抓取规则，并尽可能叠加关键词以提升产品的搜索排名。除了传统的玩法外，还可以通过蹭竞品流量、对比环节等方式提升产品的转化率。在写Listing时，可参考竞品的写法，并使用相关工具筛选出常用的关键词和用户搜索量大的长尾关键词。

若产品能在市场上形成差异化且质量上乘，再配合深入的转化设定，那么后续的运营工作将更加顺利。这包括客户服务、产品质量把控以及及时反馈迭代等方面。运营仍有很大的发挥空间，只要充分了解并顺应平台规则进行产品推广，如占据关键词自然排名、广告投放等都是有效的运营手段。

在等待货物期间，还可以考虑在国外的平台上发布软文以消除用户的购买顾虑。这包括在问答类、门户网站、社交网站以及垂直领域平台发布内容。运营作为最接近客户的一端，能够收集到最多的用户反馈并进行产品迭代。保持对市场的敏感度以保证竞争力，及时进行数据分析以锻炼全局观及操盘能力。

整个创业流程中产品的接触和总结关键在于市场分析、产品质量把控以及运营策略的制定和执行。无论是什么产品，只要前期市场分析足够且质量到位，都可以通过有效的运营策略进行推广。在创业路上虽然会遇到各种挑战和“坑”，但也会有意外惊喜和成长。继续努力踩坑、总结经验并与大家分享是每个创业者的必经之路。

（来源：Lissa互联网电商）