从铺货到精品之路:跨境店本土店月均销售额突破百万!跨渠道提升新纪录
一、嘉宾介绍本期零距离的嘉宾是来自福建泉州的“阿镖”。自2019年起,他投身于东南亚跨境电商行业,目前主要经营马来跨境店和菲律宾本土店。二、阿镖的创业之路阿镖的跨境电商之路并非一帆风顺。起初,他以铺货模式开启电商之旅,但很快就转向了垂直精品店铺。三、铺货模式的起步阿镖的铺货模式并非毫无章法。他采用精铺模式,通过ERP软件采集商品链接,并利用一键翻译、一键改价
一、嘉宾介绍
本期零距离的嘉宾是来自福建泉州的“阿镖”。自2019年起,他投身于东南亚跨境电商行业,目前主要经营马来跨境店和菲律宾本土店。
二、阿镖的创业之路
阿镖的跨境电商之路并非一帆风顺。起初,他以铺货模式开启电商之旅,但很快就转向了垂直精品店铺。
三、铺货模式的起步
阿镖的铺货模式并非毫无章法。他采用精铺模式,通过ERP软件采集商品链接,并利用一键翻译、一键改价及一键上传等丰富功能,快速铺货。他的店铺从1家逐渐扩展到15家。
四、铺货模式的产品与市场
在铺货过程中,阿镖的产品客单价差异较大,既有低至100-200马币的商品,也有高达1000-2000马币的自行车等高价产品。其中,自行车因物流限制(车胎含气不能空运)导致订单取消较多。家居类产品在销量上表现突出,因为品类繁多,能更好地满足买家需求。
五、运营中的小技巧
在运营过程中,阿镖发现了一个提升产品排名的黑科技——点赞排名。通过给产品点赞,可以提升产品在热门产品页和新发现页的排名,这一方法在2020年10月20日后失效。
六、转型精品店铺的决策
随着市场的变化和发展的需要,阿镖在2019年下半年开始转型为精品店铺。这一决策基于对新市场的进入、新供应体系的采用、新产品线的引入以及新数据的依赖。铺货模式虽然能快速测款,但电商的最终归宿还是需要回归产品,深耕某一品类。
七、转型背后的考量
转型精品店铺的决定并非易事。阿镖需要考虑如何解决发货问题,特别是在平台大促期间。之前的铺货模式在平时还好,但到了大促期间就暴露出订单履行效率低下、类目缺货、供应链和采购清关环节的问题。他决定选择男装作为转型后的主打类目,因为男装在铺货时的整体数据表现不错,且他自己有供应链优势和服装工厂的支持。
八、结语
阿镖的跨境电商之旅充满了挑战与机遇。从铺货模式到精品店铺的转型,他始终坚持产品质量和客户需求的导向。他的故事告诉我们,电商之路虽充满变数,但只要紧跟市场步伐、不断调整策略、坚持品质至上,就一定能在竞争激烈的市场中立足。选品与供应链的深度思考
在电商的浩瀚海洋中,选品始终是商家们关注的焦点。我们常常忽视的是,选品背后其实是供应链的抉择。本文将分享关于选品与运营的一些心得,以及转型精品店铺后的实践经验。
一、选品的本质
大家都知道,各种选品方法层出不穷,但很多时候我们仍在选来选去中迷失方向。我认为,选品不仅仅是选择一个产品,更是选择一个有优势的供应链。只有从源头出发,掌握可靠的供应链资源,才能为后续的运营打下坚实基础。
二、精品店铺的转型之路
当我们决定转型为精品店铺后,确定产品线、磨合供应链、筛选优质产品成为了我们的首要任务。我们放慢了脚步,不再盲目上新,而是专注于整理店铺产品的链接,删繁就简。我们精选了200-300个产品,并进行了明确的产品规划:20%的主流量款、50%的常规款、30%的利润款。这样的布局不仅确保了店铺的订单量,也保证了利润的增长。
三、Listing优化与标题策略
在产品展示方面,我们注重每一个细节。标题是关键词的堆砌,虽然这种方式可能与传统的方法有所不同,但它确实为我们的产品带来了流量。对于同一产品在不同店铺的上传,我们会调整标题中的关键词顺序,以适应不同的搜索需求。我们也会在标题中加入一些热搜词和通用的热搜语种,以增加产品的曝光率。
在主图方面,我们追求的是简洁明了。因为价格的优势,我们的产品往往能吸引买家选择我们的产品。对于不同店铺的同款产品,我们也会对主图进行差异化处理,如添加产品卖点、展示变体SKU等。
四、流量获取与运营策略
关于流量获取,我们利用了多种营销工具和广告平台。对于营销工具的设置,如套装优惠和加购优惠,我们采用了常规的操作方法,通过大流量产品带动小产品或新品的销售。广告的目的则更多的是用来测词,测出点击率高的关键词,并将其应用到标题中。
五、后端运营与供应链管理
在后端运营方面,我们注重供应链的稳定性和货源的质量。虽然我们有自己的厂,但外贸订单也很多,因此我们会选择与货源稳定的档口合作。在备货方面,我们不建议一次性备太多货,而是选择根据产品的平均订单数进行分批次的备货,以降低库存风险。
六、防止跟卖与多店铺策略
面对Shopee平台严重的跟卖现象,我们的处理方式是将爆款产品分散到多个店铺上架,既可以为产品订单量进行分流,降低单个产品的突出度,也可以降低别人的跟卖欲望。
七、布局本土市场与运营调整
2020年年中,我们开始布局菲律宾的本土市场。我们的运营方法和跨境店铺差别不大,但语言上主要使用英语。在出单方法上,我们曾尝试过多种方法,如点赞、加购等,但后来平台评判标准的改变使一些方法不再有效。我们现在更注重仓储备货和与当地供货商的合作。
在菲律宾当地,我们租用了仓库并请了当地员工进行管理。虽然存在发错货的问题,但我们通过与供货商的合作和小批量高频率的备货模式来应对这一问题。我们还在努力寻找新的出单方法和营销策略来适应本土市场的变化。
八、总结与展望
《公司运营概况与未来展望》
(来源:东南亚电商研究院)
近日,我们回顾了公司旗下一家菲律宾本土店的运营数据,发现了一个明显的趋势变化。目前,公司跨境业务和本土业务的整体状况是:跨境店铺订单量持续增长,而本土店铺订单量有所下滑。
目前,我们的团队共有七名成员,包括我在内。公司旗下共有跨境店铺15家,本土店铺9家。所有店铺的业绩总和,平均每月销售额约为110万。
未来,跨境店铺依然是我们公司的核心业务之一。我们将继续丰富产品线,拓展业务范围,打造涵盖生产、研发到销售的全链条运营闭环。
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我们深感本土市场与海外市场的差异化经营带来的挑战与机遇。未来,我们将不断探索和优化经营策略,以应对市场的变化和需求的变化。我们将继续加强团队建设,提升运营效率和服务质量,为客户提供更好的购物体验。让我们共同期待公司未来的发展。