Lazada菲律宾卖家突破：自建海外仓，月销售额飙升至20W+！

本期节目邀请到了卖家零距离嘉宾“文森”，他所在的公司目前运营着Lazada菲律宾本土店。文森表示，在东南亚互联网生态中，电商市场正在蓬勃发展。虽然我国的跨境电商业务持续增长，但在流程化、规模化过程中，许多卖家仍需面对资金安全、团队管理、项目拓展、供应链优化等问题。这些问题同样是文森需要面对和解决的。

在本次分享中，文森将主要讲述公司现状、运营建议、遇到的困难以及未来展望。他介绍了公司的基本情况，包括运营亚马逊平台，以及自建菲律宾海外仓，主要售卖厨具和家居产品。目前公司拥有19人的团队，深圳和海外团队分别由13人和6人组成。

在讲述公司历程时，文森回忆称，早在2017年他们就开始尝试Lazada跨境店铺的运营。当时的Lazada平台并不成熟，存在很多问题，如站点分离、订单错误、广告效果不佳、物流信息无法跟踪等。尽管如此，他们依然成功地通过在Lazada平台销售产品赚取利润。在讲述公司的仓库自建过程时，文森强调了自建海外仓的必要性以及他们在物流仓储方面遇到的挑战和应对措施。他表示，为了提高企业的抗风险能力，他们决定在菲律宾建立海外仓，并分享了海外仓的运营经验和教训。

接下来，文森分享了关于电商运营的一些建议。他强调了标题、主图、广告等关键要素的重要性，并分享了一些实用的操作技巧和经验。例如，在标题方面，他建议参考其他平台的同类型产品标题并选出好的关键词加以应用；主图则要在真实展示产品的同时进行适当渲染以提高点击率；在广告方面，根据产品的不同阶段选择合适的投放方式并优化投放策略。他还提到了产品描述和粉丝经营的重要性。

一、Feed板块的转化与助力

在电商平台的Feed板块中，通过推荐产品，我们能够获得不错的转化率。这不仅有助于提升我们店铺的GMV（总销售额），而且其他方面的帮助也至关重要，这才是卖家们特别看重的一点。

二、优惠券的使用简洁性

值得注意的是，对于优惠券的设置和使用，我们应该避免过度复杂化。过于复杂的设计可能会让当地消费者感到困惑，不知道如何正确使用。

三、遭遇的挑战与解决策略

我们曾经在菲律宾的Lazada本土店遭遇了断货问题，这给我们带来了不少的困扰。面对这种情况，我们应该如何应对呢？

对于主推的产品，我们建议在产品售卖的第二周就提前备货至菲律宾当地仓库。随着销售量的增长，我们需要持续地分批发货。如果发现货源跟不上，我们应迅速启动空运或通过Lazada、Shopee等平台订购补充货源。为了与客户保持良好的沟通，我们还可以选择先发送一些小礼物，等货源充足后再进行补寄。

为了缓解备货压力，我们还可以灵活调整策略。比如适当调高产品价格或者添加一些其他颜色不同但同样款式的SKU（库存量单位）来分散库存压力。我们在备货前应该先进行市场调研，了解同行的平均日出单量，并据此制定销售计划和目标，根据目标单量备足一定周期的货品。

四、数据与未来展望

在过去的10月和11月中，我们虽然在菲律宾仓库选址未定的情况下先行测试了4款SKU产品，但销售结果令人欣喜。自2020年10月到货后，11月的订单增长量已经接近600%。如今，我们的Lazada菲律宾本土店铺在厨房和家居品类中表现优秀，月销售额已超过20万人民币，订单数量也达到6000以上，且产品的毛利率保持在40%以上。

对于未来，我们有着明确的展望和规划。我们将专注于东南亚知识局的交流和学习，加入东南亚卖家俱乐部等组织，以解决运营中遇到的问题并拓展业务。我们也将继续优化和解决现有问题，计划在菲律宾专注于一个品类，打造自己的品牌。我们还将通过FaceBook、Ins等平台投放站外广告，让我们的品牌真正深入到菲律宾本土市场。

五、总结与感谢

通过参与各种学习和交流活动，我得到了很多宝贵的经验和知识。感谢同事们的推荐和东南亚知识局的帮助。我深信东南亚电商市场需要这样的交流平台和圈子来共同成长和进步。我们将继续努力，为消费者提供更好的产品和服务。（来源：Lazada知识局）