深度洞察：亚马逊卖家求革新，创新策略驱动增长！

跨境电商出口风云变幻，近年来在疫情的推动下迎来了爆发式增长。随着市场情绪的高涨，亚马逊作为其中的重要平台，近期开始实施一系列严格的合规化治理措施，给大小卖家带来了不同程度的波及。市场因此充满迷茫与焦虑，但同时也孕育着新的机遇。

在跨境电商出口的浪潮中，船长BI作为服务数十万卖家的SaaS服务商，我们以客观的视角为行业传递当前的市场状况。今天，我们将围绕市场关注的焦点，进行理性分析，为行业从业者解答疑虑。

一、跨境电商出口的当前环境

跨境电商出口市场正处于一个变革的时期。亚马逊的平台治理行为更加严格，涉及的卖家范围更广，治理手段更加多样化。这导致部分卖家出现销售下滑、库存积压等问题，整个市场弥漫着一股焦虑与迷茫的情绪。

二、如何看待亚马逊的生态治理行为

亚马逊的这一轮治理行为，客观上是为了维护整个第三方卖家生态的健康和提升用户体验。尽管给部分卖家带来了困扰，但从整体来看，这是亚马逊供给侧的优化调整。通过治理，一些通过“黑帽”玩法占据优势的卖家被迫退出，为其他合规经营的卖家创造了更多机会。我们应客观看待这次平台治理，不盲目跟从市场情绪。

三、亚马逊的生意还值得做吗？

亚马逊仍然是海外最大的电商平台，并且仍在持续增长。其中心化的平台基础设施完整度和效率远高于其他电商平台。从平台规模和基础设施来看，亚马逊的生意仍然值得做。卖家们也有必要考虑发展多渠道，以降低对单一平台的依赖。

四、未来的跨境电商出口生意该如何做？

在未来，跨境电商出口生意需要更加注重合规经营和精细化运营。卖家们应积极适应平台的变化，提高自身的运营能力，以应对日益严格的平台治理。也要关注多渠道发展，降低对单一平台的依赖，以应对可能的市场风险。

跨境电商出口市场充满机遇与挑战。在市场情绪高涨和迷茫交织的情况下，我们应保持理性，客观分析市场状况，抓住机遇，应对挑战。船长BI将继续为卖家提供有价值的市场信息和解决方案，助力卖家在跨境电商市场中取得更好的成绩。用户质量：从用户群体来看，亚马逊的用户数量和质量都远超其他平台。杰夫·贝索斯在年度股东信中宣布，代表亚马逊最优用户的Prime用户在2021年初的数量为2亿人，较2020年初的1.5亿人有所增长。

自营与第三方的竞争关系：亚马逊自营的比重正在逐渐降低，而第三方卖家的规模却在持续增长。亚马逊的基本面并没有出现任何结构性的变化。

根据国际知名研究机构Frost ＆ Sullivan的数据，亚马逊平台无疑已成为中国卖家出海的首选平台。2020年，中国卖家在亚马逊平台产生的GMV接近1300亿美金，比速卖通、eBay、Wish平台之和还要多，预计到2021年将突破1万亿人民币（约合1627亿美元）。

从卖家累积的资源和能力角度看

如果你在亚马逊平台上经营，那么你的团队和产品资源一定是围绕亚马逊平台的规则建立的。在这个阶段，如果要重新开展跨境业务，亚马逊平台将是机会成本小且成功率高的选择。一个被封店卖家在重启亚马逊业务后，通过裁减人员、处理原有品牌价值货物、资金回笼后全心投入新品牌新产品的研发，在亚马逊重新开店后，仅用全白帽玩法一个多月就恢复了原业务的30%到40%。

从产业生态角度看

多年来，亚马逊已围绕其生态建立了相对完整的服务体系，包括物流、支付、商标、VAT、ERP、BI等，卖家的各类需求基本可以通过市场化的方式获得。在亚马逊经营跨境电商业务的准入门槛已经大大降低。

从多渠道发展角度看

多渠道是一个长期战略，但并非平分渠道，必须有主力渠道、辅助渠道和补充渠道。目前，许多卖家的主要人力和组织、产品都围绕亚马逊，贸然拓展其他渠道可能会增加机会成本。

从全球电商发展角度看

所有建立在电商渠道上的品牌或店铺，最终格局都是“1+（2或3）+N”的模式。我们坚信亚马逊平台仍是当前大多数卖家的主要渠道，多渠道是重要的但并非紧急的长期方向。

调整经营思路，寻求新的增长方式

对于卖家来说，在经历了持续的震荡后，如何获得持续稳定的业务增长成为关键问题。我们建议卖家围绕快速变现止损、内部合规风险排查、关联主体切割等方面采取行动，确保团队和供应链能力的保存，并转向以效率和安全增长为核心的数字化阶段。

效率增长的核心是关注利润率，重视增长的效率而非规模。安全增长则是以合规经营为底线，控制增长的风险。在具体操作上，卖家应调整商业模式，重视业务场景数据化、分解运营流程动作、建立商品管理系统、做好财务内控等。卖家还需重视内部风控，对容易导致经营风险的业务行为建立系统化的风控机制。

不论是否愿意面对，每个亚马逊卖家都必须认识到粗放式经营的时代已经结束。未来，以产品为核心、精细化运营将成为不可逆的趋势。

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