跨境电商发展的质量风险监测之质量守护计划”2025规避风险、加强质控之道

近年来，我国跨境电商行业持续蓬勃发展，众多跨境电商平台如雨后春笋般涌现。行业监管却相对滞后，甚至存在空白，导致行业发展陷入野蛮生长的状态，消费投诉也时有发生。

为解决这一问题，近期，全国首个跨境电子商务商品质量安全风险国家监测中心在中国（杭州）跨境电子商务综合试验区正式上线运行。该中心将与电商企业联动合作，共同探索建立跨境电商全链条风险管控模式，为消费者打造一个放心的跨境电商购物环境。

跨境电商行业面临着高速增长带来的挑战。据统计，我国跨境电商贸易连续几年保持30%以上的高速增长，预计全年交易额将达到惊人的6.5万亿人民币。随着市场的爆炸式增长，大量社会资本也涌入这一领域，使得跨境电商领域的监管变得尤为重要和紧迫。

杭州出入境检验检疫局的统计数据也反映了这一行业的飞速发展。今年前三季度，跨境电子商务进口邮包数量同比增长149.2%，成交金额增长170.6%。与此跨境电商领域的监管问题也日益凸显。一些违规进口的动植物产品给我国生物安全带来严峻挑战，假冒伪劣产品更是引发了大量的消费投诉。

为了保障电商产品的质量安全，让消费者买得放心，检验监管部门不断探索适合跨境电商的新型贸易形态的质量监管方式。近期上线的国家监测中心就是其中的一项重要举措。该中心将利用技术和信息优势，依托专家团队力量，对跨境电商商品进行全方位的风险监测和评估。通过搭建完善的风险监测、溯源、服务展示、技贸措施等平台，建立八项机制，为监管部门提供决策参考。

除此之外，国家监测中心还将与电商平台开展质量共治合作，共同致力于建立健全跨境电商全链的产品管理体系。例如，与天猫国际达成质量共治合作意向，在“双十一”前试点启动“入仓检”流程，及时防范风险，确保商品质量，保障消费者权益。

跨境电子商务商品质量安全风险国家监测中心的上线运行，标志着我国跨境电商行业进入了新的发展阶段。通过全面的风险监测和评估，以及和电商企业的质量共治合作，相信我国跨境电商行业将逐渐告别野蛮生长的状态，迎来更加健康、可持续的发展。