亚马逊运营年度精华QA集锦202X系列
Q1524:完成品牌注册后,在尝试创建旗舰店时却显示未注册,这是否是系统问题?如果你已经收到品牌备案成功的邮件,出现这种情况可能是亚马逊的系统问题。建议联系品牌客服寻求解决方案。Q1525:在上传产品列表时,如果填写错误了产品的重量或尺寸,应该怎么办?卖家可以自行点击编辑进行修改。
Q1524:完成品牌注册后,在尝试创建旗舰店时却显示未注册,这是否是系统问题?
如果你已经收到品牌备案成功的邮件,出现这种情况可能是亚马逊的系统问题。建议联系品牌客服寻求解决方案。
Q1525:在上传产品列表时,如果填写错误了产品的重量或尺寸,应该怎么办?
卖家可以自行点击编辑进行修改。亚马逊在收到货物后还会进行再次测量。如果FBA费用存在问题,可以联系亚马逊仓库人员重新测量。
Q1526:买家评论能否自动撤销?我的新品昨天有五个评论,今天只剩四个了。
买家评论是可以修改或删除的,包括买家自己也可以操作。如果评论是刷出来的,可能会被亚马逊移除。
Q1527:目前不确定应该销售哪些产品,现在注册商标是否过于盲目?
在不确定自己将销售哪些产品时注册商标确实有一定盲目性。建议先选择一个熟悉的品类进行注册,待确定具体类目后再进行补充注册。
Q1528:我已在特定类目注册商标并做了品牌备案,是否只能在亚马逊销售该类产品?
不,你在亚马逊上可以销售任何允许销售的商品,不受你注册类目限制。
Q1529:我们能否在售后服务卡上邀请用户进行产品评价?
如果你有任何关于我们产品的疑问,请随时联系我们寻求解决方案。我们非常期待你在亚马逊商品页面上留下反馈和评分,这对我们成为更好的卖家具有极大的激励作用。感谢你的支持,期待在不久的将来再次为你服务。
虽然亚马逊原则上不允许邀请评价,但你的表述并未直接要求好评,所以是可以放置的。
Q1530:亚马逊需要我们提供带有UPC/EAN码的实物照片,是否可以在淘宝上购买UPC码并打印在产品上拍照?
是的,你可以打印出来并拍摄不同角度的照片以供亚马逊审核。
Q1531:我一年前注册了日本站账号,但尚未运营,现在发现账号被降级且没有升级按钮,该怎么办?
建议增加一张可扣款的信用卡,然后联系客服。他们会要求你提供审核文件,如果审核通过,你的店铺仍可以正常使用。
Q1532:产品标题更改后,是否需要更新FNSKU标签?
FNSKU生成后不会改变,因此修改产品标题不会影响FNSKU。
Q1533:我的亚马逊账号已注册两年多了,是否可以更改公司信息(包括公司名称、地址和营业执照号)?
公司信息是可以变更的。在亚马逊后台的信息暂时不需要更改,如果被亚马逊查到需要更改时再进行操作即可。
以上内容仅代表作者个人观点,已经获得原作者授权进行转载。如需转载请与原作者联系获取授权。 (来源:跨境运营祥谈)