2025年亚马逊运营制胜策略：精准定价、库存管理双管齐下

是否你已经注意到亚马逊每年都在做出改变？是否你已经感受到日以为常的运营模式正在面临挑战？是否你因此希望找到一个能够提升团队运营能量的亚马逊营销策略清单？

在这篇分享中，我们将和你深入交流在2019年如何提升亚马逊综合运营实力，从而帮助所有卖家朋友更好地达成2019年运营目标。

第1招：寻求差异

作为一名亚马逊卖家，我们必须有能力，有办法找到自营品类或产品的不同之处，发现什么是其他同行卖家没有注意到的买家痛点（Customer’s Pain Point），我们可以以此为基点来提升我们的销售策略。

毫无疑问，优秀的差异化策略是买家真正需要我们产品的第一个也是最重要原因。

而寻找品类或产品差异的最简单方法是研究直接竞争对手的产品评价：

? 你知道买家们正在怎样议论这款产品吗？

? 你知道买家们喜欢这款产品的前3个理由吗？

? 你知道买家们不喜欢这款产品的前3个理由吗？

如果我们能够深挖这些核心买家利益，并在我们的产品详情页面的视频，图片，文本中进行深入有效的顾客宣导，那么，我们就能获取竞争优势。

第2招：注册品牌

通过注册品牌并在亚马逊平台上进行品牌备案，我们将在最大程度上预防品牌侵权，保障业务安全，减少品牌跟卖。即使注册品牌的过程非常漫长，拥有自有品牌对于每一位亚马逊卖家来说都是重中之重。

注册品牌也意味着我们将解锁更多亚马逊卖家中心功能（我们明显看到亚马逊正在向品牌卖家开放更多核心功能和数据）。例如，亚马逊EBC（ Enhanced Brand Content），也即A+页面。EBC是一个作用明显的销售工具，允许我们在五行卖点和商品详情之外阐释并展示我们的品牌价值，运营宗旨，产品优势，等等，这些将有助于买家理解我们的产品，从而购买我们的产品。

第3招：跳出定势

不可否认的是，销售与所有同行卖家完全一样的商品的时代已经结束。除非我们能够快速积累数以千计的评价（但在目前的亚马逊政策下这几乎是不可能完成的任务），我们要做的是与同行卖家看起来不一样。

如何不一样？比如，为买家提供一个免费的电子书，或者一条帮助的视频或者一件别致的小礼品，然后在我们的产品主图中告知我们的潜在买家。

但是最好的办法仍然是在产品上做文章，一切让产品说话，相信品质是能够跨越地域，语言，文化差异进行无碍沟通的唯一语言，如果我们能够在产品研发方面做出改良的话。例如其他同行卖家正在销售一款带有明显缺陷的产品，那就让我们想办法解决那个问题吧！

我们要做的必须是成为手握最佳产品的那位卖家。

第4招：收集邮件

邮件营销在当前的亚马逊运营中优势凸显，不仅在于邮件往来是我们进行客情维护的重要手段，还在于成熟卖家需要重点经营自有客群，你的顾客圈有多大，你的事业梦就有多大，所以我们需要的是在社交媒体上发出我们的声音，打造我们的存在，并收集潜在买家的邮箱地址。

这样，当我们发布新品的时候，我们就可以向邮箱列表上的意向买家进行立体，深度和有效的新品推介。

例如，你的一个邮箱列表的买家群体对高尔夫充满热情，那么，就不要试图向他们推荐一款狗链，这是一种基本常识。

第5招：面向全球

在2019年，进入亚马逊全球市场非常关键。

我们或许根本没有必要将自己限定在北美市场。我们可以调研欧洲市场的潜力，以及其他对我们产品感兴趣的目标市场。

欧盟，日本，澳洲，印度乃至中东都是亚马逊正在重点打造的市场或新兴市场，对于每一位卖家来说仍然存在着大量空间。我们为什么不尝试在这些市场上打造 #1 Best Seller呢？

第6招：提升店面

很多人或许并没有注意到亚马逊店铺页面（Amazon Storefront）能够作为一个相当有效的着陆页Landing Page。

操作步骤是，建立一个充满卖点的基于产品本身的店铺页面，通过Google/Facebook广告进行推广，持续优化直到获得我们想要的结果。

如果要将Amazon Storefront做到完美，我们仍有许多工作要做，例如，以下工作也是我们必须要考虑的：

? 店面布局

? 界面设计

? 内容策划

? 关键词研究

通过打造店铺页面，主笔曾经能够获得一个200-400%的ROI回报，甚至在广告投放上面斩获一个1200%的ROI回报。更加有利的内幕是，亚马逊绝对乐于看到我们进行这样的站外引流（亚马逊对于流量的需求和我们的目标是一致的），而我们也将获得亚马逊额外的流量/销量奖励，这将有助于我们打造更快更好的产品排名。

但是需要注意的是，任何时候优秀的转化率都是我们进行站外引流的前提。如果没有可靠的转化率支撑那么我们所做的一切只是为亚马逊送钱，同时亚马逊看到大量流量进入我们的产品页面，但是却没有产生相应的大量订单，因此亚马逊将会降低我们的Listing权重。

第7招：推广站外页面

在当我们获得这份Excel关键词列表时，我们能够立即行动起来：

? 判断是否应该销售这款产品；

? 分析竞争对手的最大流量和销量来源；

? 确定我们需要采购的库存数量；

? 预估我们的点击费用(CPC)和广告成本。

值得注意的是，亚马逊广告可以增强关键词的表现，但这并非万能之策，因此还需要借助亚马逊站外的推广方式来提高关键词排名。在接下来的第12招中，我们将详细介绍具体的操作方法。

第11招：塑造品牌形象。身为亚马逊卖家，我们需要关注产品包装的吸引力。精心设计的产品包装能够让买家联想到高端、优质和可靠。为了达到这一效果，我们需要在品牌形象上进行必要的投资，包括但不限于Logo设计、品类策划、包装设计、营销策划等。如果预算充足，一定不要忽视品牌对目标买家的影响力。

第12招：创新上架方式。在2019年，我们可以利用Facebook Chatbots进行广泛客群推广，这是一种上架新品的有效方法。目前已有第三方机构能够抓取所有Facebook自然流量，帮助我们提升销量和关键词排名。使用此类服务时，建议使用长尾关键词，这样可以在获得高流量的同时拥有较低的竞争优势。

第13招：与网红合作。买家更倾向于购买他们信任的卖家产品，无论是知名品牌还是朋友推荐。这是网红营销(Influencer Marketing)得以发展的原因。我们可以通过获取与产品品类高度相关的网红评价，并在其粉丝群体中推广我们的产品，以接触那些难以建立信任的大量潜在买家。例如，如果销售美妆产品，可以联系美妆类网红和任何热衷于在社交媒体上推广美妆产品的行业达人，邀请他们进行产品试用，如果他们喜欢，就很可能愿意向粉丝推广。这种合作通常按照不同的合作方式设立不同的收费层级。

第14招：投资Instagram广告。Instagram已成为电商品牌吸引目标客群的最佳渠道之一。通过Instagram广告，我们可以将最受欢迎的产品推向最有可能购买的潜在客户群体。如果已经拥有亚马逊FBA账号，可以创建社交媒体促销码，将Instagram广告流量定向到仅包含产品的亚马逊着陆页。同时拥有亚马逊FBA账号和Shopify账号的卖家，可以在Instagram上标签化产品，快速建立Instagram销售渠道。许多顶级大卖正通过Instagram降低广告成本，避免在亚马逊上过度竞争。

第15招：重走老路。当我们的运营团队陷入困境时，可以尝试使用那些看似过时的营销方法。例如邮寄明信片可能为我们带来意想不到的效果。许多顾客渴望收到信件，一张带有优惠券的明信片可能打动顾客的心。为了让顾客印象深刻，推荐的产品可以是顾客首次购买的补充品，这样提供的优惠券将展示我们的关心。在国内也有类似成功案例，如一家企业承诺永久免费更换滤网，打动了消费者。我们应该关注被遗忘或少有人走的路来精进业务能力。

第16招：借助外部资源。成为亚马逊专家的十项全能选手并非易事，但我们能找到许多专家来为我们提供服务。与外部专家合作能节省时间并专注于擅长的领域以达成销售目标。我们可以与外部合作的事项包括Listings写作、图片拍摄和广告优化等。专注于擅长领域更有助于达成销售目标。尝试将不熟悉的工作交给更熟悉的人以减少倦怠并清晰思路。

第17招：在Shopify开店是一个可行方案鉴于越来越多的卖家拥挤在亚马逊平台上使得广告价格持续攀升这仅仅意味着我们有必要跳出亚马逊的游戏规则去挖掘一些看似难以捉摸的市场份额从这个角度看Shopify可以作为渠道延伸的好平台它让我们可以避开那些经验丰富的亚马逊同行同时吸引那些通常不在亚马逊购物的买家我们也可以将部分广告预算分流到社交媒体和搜索引擎上

第18招是制作视频由于观看视频逐渐成为线上用户最常见的浏览习惯之一我们在亚马逊市场上也应当充分利用这一手段如果我们拥有注册品牌并且已经完成亚马逊品牌备案那么就可以利用亚马逊EBC的视频上传功能制作一条专家级的产品视频来帮助潜在买家感受产品特性并降低购买风险

第19招是抢占移动端市场超过60%的亚马逊订单是通过智能手机或平板电脑完成的因此优化我们的Listing提升移动端客户体验将有助于我们打造更好的销售态势建议包括确保使用高分辨率的主图以突显产品核心卖点是关键所在。如果你已经拥有一个注册品牌，请提交亚马逊品牌备案。因为这样可以保护我们的品牌免受侵犯，同时也能够帮助我们开启亚马逊EBC（Enhanced Brand Content）功能。为什么？因为移动客群通过手机设备查看我们的Listings，EBC是紧随图片之后的展示内容。更好地策划EBC内容不仅能全面展示我们的产品特质，还能提升目标买家的购物车（Add to Cart）点击率进而促成真正购买。

如上述，拥有注册品牌意味着我们拥有更多无牌卖家无法使用的功能，例如，为Listing增加产品宣导视频。视频是一个解释产品运作机理并且告知潜在卖家产品竞争优势的好工具，在移动客群中拥有更加令人信服的影响力。

但如果你还没有一个注册品牌或者尚未进行亚马逊品牌备案，那么请确保你的五行卖点对于移动买家群体拥有难以抗拒的吸引力。五行卖点是移动客群在图片之后能够看到的首要内容（如果我们还没有获得EBC功能），我们打动潜在移动买家群体的方式是优化五行卖点。尽量保持五行卖点简洁精炼，让它们更加易于阅读和理解。主笔建议每位卖家朋友在发布每条新Listing的时候，一定要查看Listing的五行卖点在智能手机或平板电脑上的视觉表现，以确保最佳顾客体验。

作为卖家来讲，我们最需要做的事情是站在顾客的立场看待所有问题。通过手机查看我们的Listing并且问自己：仍然有哪些内容是需要添加或修改的？是否我的五行卖点太长或者是否它们可以清晰传达我的核心产品利益？是否我的产品主图和视频已经能够让买家明白我们的产品能为他们做什么？

强化移动端客户体验在2019年已是一种必然趋势，让我们的Listing在移动端表现不凡有助于打造让我们为之惊喜的销售表现。

2019年亚马逊运营如火如荼，为了提升运营效果，每一位卖家朋友都需要有一套行之有效的运营打法或套路。

差异化策略能够让我们获得独一无二的竞争优势；

邮件营销能够帮助我们拥有专属自己的客户渠道；

打造店铺能够提升我们的顾客凝聚力，提升转化效果；

网红营销能够让我们在社交电商的热潮中争夺一席之地；

而开设Shopify店铺已经是让大卖和小卖齐齐心动的全民行为…

让我们抓紧每一个营销胜负手，实现属于我们自己的2019年亚马逊辉煌！