听说亚马逊评分暴跌，您的信誉受到影响了吗？聚焦幕后真相！

合并国际评论后的大规模掉评事件

卖家反映，他们的店铺评价在一夜之间消失了，而大多数掉评是针对老链接的。是同行恶搞还是行为？最令人怀疑的还是亚马逊合并国际评论的举措！

图示：网络

卖家反馈称：“上周我注意到一些listing不再合并全球评论了。通过Helium 10可以看到一些产品丢失了数千条评论。这不是所有的listing，只是一些重要的。我在想，是否所有的ASIN会出现这种情况？”

在合并国际评论之后，某些ASIN的评论无法合并，还掉了几千条。一些产品的评论虽然显示全球评论，但评论数量却只显示来自本站的评论数量。同步站点的评论也出现了一些被同步的站点评论消失的情况……

那么究竟是怎么回事呢？

有卖家咨询亚马逊客服，得到的回复是：亚马逊将开始尝试在全球范围内为跨多个商城发布的商品共享买家评论，也就是目前这个阶段只是实验性的。对于“一些被同步的站点评论消失”等问题，是因为系统自动抓取导致的。如果没有实行全球评论共享，卖家的ASIN如果不同步的话，很可能会被别人同步到其他站点，导致Listing的内容被更改，销量也会受到影响。那么该如何应对Listing被合并的情况呢？有卖家建议及时投诉举报。投诉路径：品牌中心-举报违反市场政策的行为-父商品与子商品关系错误。针对亚马逊的整顿review风潮，许多卖家感到无奈和愤怒。一些卖家的评论数量从70个降至只剩30个。这种无缘无故地“惊喜”行为已经屡见不鲜。尤其是节假日、旺季和最近的Prime Day提报时期更是常见整顿review的时期。针对疯狂掉评的情况，以下是一些建议帮助卖家稳住评论：

一、留评可以一个星期左右再上评以显示真实性；二、留评率控制在百分之三十；三、评论内容要符合平时的留评习惯且真实避免被亚马逊盯上。以上内容仅代表作者个人观点并不代表风口星跨境立场。（来源：跨境研究社@社长）此文为原作者授权转载转载需征得原作者同意。