假货频现：全球电商治理大行动，各国有何妙招？

最近，中国工商总局公布了一项关于中国电商平台上商品“正品率”的抽样调查结果，引起了公众的高度关注。对此，《环球时报》进行了深入调查，发现网络售假已成为全球监管者共同面临的问题，特别是在各国中小电商平台上，假货数量尤为惊人。

在美国，社交网站上的假货问题同样严重。美国消费者产品安全委员会表示，因产品事故导致的死亡、受伤和财产损害每年给美国带来超过1000亿美元的损失。早在十多年前，eBay和亚马逊上的假货问题就备受关注。最近，一个名为“假货报告”的民间网站调查了eBay上的假货情况，发现了大量假冒商品，包括手机充电器、药品、体育用品、儿童玩具甚至是汽车轮胎。他们指出，eBay在处理假货问题上的机制存在缺陷，消费者难以识别假货，即使识别出来也面临公司偏向商家的仲裁。

英国高等法院发出“阻隔命令”，允许商家要求电商平台阻断假货网站的链接，这是打击网上销售假货的有力措施。这一决定源于奢侈品公司历峰集团的起诉。欧洲电商网站报道称，网上贩卖假货的小网站数量惊人。一个律师认为，尽管这一决策对造假者造成了一定打击，但要完全清除这些网站仍然困难重重，因为部分消费者可能因不知情而购买假货。电商平台在打假方面扮演着至关重要的角色，他们可以限制这些假货网站的访问量。

在德国，电商售假问题也同样存在。德国采取了多项措施打击电商平台上卖假货的行为。首先要求电商平台在得知卖家售假后立刻采取干预措施。德国海关数据显示，欧盟去年缴获的假冒产品中，大部分来自中国。因此德国海关严堵假货源头，加大对进口商品的检验力度。德国还组成了打击盗版和假冒行动小组，由国际品牌企业参与。

而在韩国，大型电商平台的产品往往比较让消费者放心，但小网站购物的不良事件频频发生，包括拒绝退货和诈骗等。去年9月到10月间，韩国发生了数百起网购诈骗事件，通常发生在新开设的购物网站。目前，韩国有专门的机构处理普通网购纠纷和网络诈骗问题。

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