转型与淘汰：兰友洋对话外贸工厂的十字路口抉择

2015年，被称为国内跨境电商行业发展的元年，兰友洋也在这一年告别了工作5年的公司，创立海比科技，做起了亚马逊品牌卖家。他发现，单个品牌体量可以做到亿级体量，但发展就有了很明显的瓶颈。于是，在2018年，海比电商开始转型做出海服务商，帮助更多出口制造业转型跨境电商零售端。

海比科技的主要客群是具备价格和制造优势的工厂。兰友洋表示：“在服务工厂的过程中，我们发现，这几个部门难以解决不了工厂转型的难题，存在大量的真空地带无人填补，海比要做的就是超越狭义定义的代运营公司，做一家可以深度交付的跨境运营服务商。”

如今的海比，更像一架结构精密的机器，以数据、商品、运营、营销四大支柱中心为基底，从制造最源头端开始深度介入，形成了22个部门共同协作，帮助工厂解决全方位的转型难题。

中国的外贸企业在转型B2C跨境电商的过程中会遇到很多困难，例如跨境电商的周期较长、订单不稳定且分散、消费端需求快速变化和不确定性等。这些问题都需要专业的团队来解决。而海比科技正是这样一支专业的团队，他们不仅具备传统外贸经验，还熟悉跨境电商的运营模式，能够协助工厂解决转型过程中遇到的各种问题。

在未来的日子里，海比科技将继续助力更多的外贸工厂成功转型跨境电商，开拓更广阔的市场空间。点击此处咨询，送市调报告。兰友洋提到，传统的代运营仅限于三五个部门，停留在狭义的运营维度。而海比追求的是深度交付服务，以数据、商品、运营、营销四大中心为基础，涵盖从制造源头到多渠道引流的22个部门共同协作。这是因为传统代运营模式无法解决工厂端的问题，其中藏着很多难以触及的步骤。海比早在工厂转型初期，便介入开发设计乃至柔性生产等方面，帮助工厂升级改造产品并适应海外市场。

品牌工厂对海比在市场洞察方面的能力很感兴趣，兰友洋介绍到产品中心配备买手并与数据中心结合分析消费者行为来指导工厂的选款开发等生产工作。而海比的优势主要在家居等六大类目。通过实际的案例举例，海比帮助一家小家电代工外贸企业在亚马逊平台从零开始，在短短一年时间内将销量大幅度提升。与此同时他也指出了并不适合转型的品牌类型和特点，即主要针对消费类的产品进行跨境业务。部分本质做设备的To B企业转型难度较高。品牌化转型的道路需要经历几个阶段，如Bluetti案例所示。海比认为品牌化需要不仅产品过硬还需要完善的售前售后服务和强有力的品宣策略等综合能力支撑。工厂需要优先考虑通过电商平台发展销售达到一定规模后，再逐步建立自己的独立站和品牌商城。对于独立站建设困难的问题，兰友洋认为大部分工厂并不适合直接切入独立站市场。现在流行的全托管模式本质上是规模经济降本增效的一种手段，但对于追求定价权的企业来说还需要重视产品力和品牌建设能力的重要性大于低成本和优势创新力不足的策略能力才可稳定推进该路径并获得市场的定价话语权。此外海比还提醒到转型过程要注意遵循平台规则以便获得稳定的流量和利润支持发展同时兰友洋还谈到了品牌和外贸转型需要把握当下行业趋势与市场趋势的重要话题同时也提到品牌化并非易事只有品牌知名度和竞争力达到了较高水平才可以开拓更大规模的市场并将注意力转移至利润率更大的地方的市场从而将盈利进一步扩大。（品牌工厂仅代表其作者本人的观点和立场）