干货实操遭遇亚马逊VE卖家跟卖该怎么办？

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说起亚马逊的跟卖特色，近期的一些情况却让许多卖家感到焦虑与沮丧。许多卖家反映自己的Listing被跟卖，甚至惊讶地发现是亚马逊在进行销售，显示的是“Sold By Amazon”。但实际上，这种情况并非亚马逊自营团队所为。

虽然亚马逊确实有自营团队，他们可能会通过大数据分析选取热门产品作为自己的新品方向，但这样的产品开发周期相对较长，且最终产品通常会以Amazonbasics商标呈现，代表亚马逊的品质保证。亚马逊一般不会与普通卖家直接竞争。

针对许多卖家遇到的Listing突然被跟卖、显示“Sold by Amazon”、甚至Listing标题被篡改、图片被删除和更改的现象，大部分情况是一批肆无忌惮的VE卖家所为。

那么，什么是VE卖家呢？除了普通卖家之外，在亚马逊平台上还有一个特殊的群体——VE卖家。他们通常是美国本土卖家或拥有美国注册公司，以美国公司的名义向亚马逊申请成为VE（Vendor Express）卖家，也就是亚马逊的供应商。这类卖家可以选择将货物供应给亚马逊，由亚马逊发货给客户，或在美国本土自行发货。他们的卖家信息处会显示“Sold by Amazon”标识。

部分中国卖家通过注册美国公司和成为VE卖家的方式，疯狂跟卖热门账号，并利用其较大的编辑权限篡改产品信息，删除与其产品不符的信息，添加原本没有的内容，导致原本的Listing面目全非，给原卖家带来困扰。

这种情况导致的直接结果是产品信息与实际产品严重不符，销量大幅下降。针对这种情况，建议卖家可以通过发布时的UPC码、原产品图片和相关信息向亚马逊客服申诉，投诉产品遭遇的恶意篡改。虽然亚马逊客服可能不一定会接受投诉，但坚持申诉并提供准确信息，仍有可能得到合理的建议和处理方案。

要避免这种情况发生，卖家需要更加注重产品创新和研发，进行款式改进、更新换代或甚至原创研发，以实现“我有你没有”的差异化竞争。以上内容属作者个人观点，不代表其他任何立场。