商品页面图片规范：2025年视觉标准要求

提升商品图片质量对提升顾客满意度及减少差评、退货具有积极影响。为了创建优质商品信息，我们提供了详细的图片要求和标准。

一、图片指引及要求

我们建议您为每个商品页面上传至少4张高质量的图片（如适用）。图片应当遵循以下要求：

1. 文件格式：JPEG、JPG、PNG。

2. 色彩模式：RGB。

3. 文件大小：不超过5MB。

4. 背景：采用无缝白色背景（RGB值为255/255/255）。

5. 图片尺寸：建议尺寸为2000 x 2000或以上，以确保最佳展示效果。由于平台启用缩放功能，图片尺寸不应低于1000 x 1000。

6. 图片内容：必须是清晰、专业打光的照片，展示商品全貌，周围不要有过多的留白区域。

7. 禁止内容：不得上传展示商品所不包含配件的图片，不得违反禁售商品政策或其他任何沃尔玛政策。

二、商品页面示例

您提供的图片在商品页面的展示位置非常重要。请确保图片清晰、专业，以无缝白色背景展示商品。

三、图片质量示例

为提高视觉效果，请尽可能使商品靠近图片边框，避免周围出现过多空白背景。主图不应包含额外水印、卖家名称或标识。

四、图片文件规范

除时装类目外，图片文件需遵循以下规范：

1. 文件格式：JPEG。

2. 文件品质：高（如Photoshop中的8或更高级别）。

3. 色彩空间：sRGB。

4. 位深度：每像素8位。

5. 像素尺寸：2200像素 x 2200像素。

6. 最低像素缩放尺寸：1500像素 x 1500像素。

7. 分辨率：300像素/英寸。

8. 宽高比：1:1（方形）。

五、图片URL要求

大多数URL具有特定的构成部分，如协议、域名、路径和查询。协议通常包含端口号，如常用的80或443。对于能否从给定的URL下载图片，通常有一定的限制。例如，如果URL存在安全问题、不可公开访问、属于HTML页面、包含查询、通讯端口非8080、80、443或8443，或者图片文件大小超过5MB，那么沃尔玛将无法下载该图片。

六、特殊URL情况说明

出于安全目的，我们的系统会拦截部分域名。即使可以访问相关网站，也不允许从沃尔玛网络进行下载。关于某些特定网站的URL提交白名单申请，请在Partner Support中开case处理。还需注意亚马逊、Scene 7、Photobucket、Dropbox及imgur等网站的URL特殊要求。例如，对于Photobucket的URL，即使以有效文件类型结尾，也可能加载为HTML页面，这种情况我们不予支持。对于其他网站，请遵循其给出的特定格式要求。关于HTML编码参考和可接受的URL示例也请一并注意。

图片链接

不合规URL示例详解

常见疑难解答

问题：为什么我上传的图片没有在网站上显示？

解答：图片未能显示可能源于多种因素，包括图片URL的问题。请注意，即使您成功上传了图片，也不保证它会出现在商品详情页或搜索页面上。沃尔玛采用先进的图像技术，以挑选最优质的内容展示，确保为客户提供最佳体验。请遵循我们提供的所有指导和要求操作。

问题：我不确定我的图片URL所属的域名是否在沃尔玛的白名单内，该如何确认？

解答：如果您是与服务商合作，请直接与他们联系咨询。若并非合作状态，可以通过Partner Support平台选择Items板块下的Imagery选项，再点击My Changes aren't reflecting on-site来创建新的案例询问。

问题：我仍然无法上传图片，应该联系谁来寻求帮助？

解答：同上述解答，您可以联系您的服务商寻求协助。如果没有服务商支持，您依然可以通过Partner Support平台中的Items > Imagery > My Changes aren't reflecting on-site这一路径寻求解决方案。

（以上图片来源于沃尔玛）

（参考资料：沃尔玛全球电商官方指南）