2025年亚马逊运营QA集锦1124-1133
Q1124:两个账号的货物要发往同一地址,能否在货运代理处合并为一票发货?即使它们被装在不同的箱子里,会有何影响?回答:货物可以合并发运,并且不会导致两者之间产生关联。Q1125:有关发货数量限制的问题是针对所有链接的通用限制吗?是按ASIN的表现来限制的吗?回答:提到的限制发货数量特指新品。而其他老链接的发货限制是根据各自主题的以往销售数据计算得出,不是通用的限制。Q1126
Q1124: 两个账号的货物要发往同一地址,能否在货运代理处合并为一票发货?即使它们被装在不同的箱子里,会有何影响?
回答: 货物可以合并发运,并且不会导致两者之间产生关联。
Q1125: 有关发货数量限制的问题是针对所有链接的通用限制吗?是按ASIN的表现来限制的吗?
回答: 提到的限制发货数量特指新品。而其他老链接的发货限制是根据各自主题的以往销售数据计算得出,不是通用的限制。
Q1126: 如果营业执照的地址发生了变更,是否会导致账号被封禁?
回答: 账号本身不会因为地址变更而被封禁,但修改账户资料可能会触发二次审核。
Q1127: 如果营业执照被注销了,那么我在亚马逊上的店铺是否也会随之消失?
回答: 店铺不会立即消失,但如果店铺在运营过程中遇到审核且卖家无法提供与公司相关的材料,店铺可能会审核不通过。
Q1128: 如果我的亚马逊账号正常运营中,公司的法人发生了变更,是否需要在后台进行相应的更改?
回答: 为了长期运营考虑,建议在后台进行相应的更改。在更改之前,可以向亚马逊客服报备并说明情况。
Q1129: 如果我的货物在亚马逊FBA仓库丢失了六箱,我应该如何处理?
回答: 建议立即联系亚马逊客服并详细说明情况。客服可能会要求提供相关材料如采购订单、装箱单、重量信息及物流信息等。如果确实是FBA仓库处理中心造成的损失,亚马逊通常会按照丢失的数量进行赔偿。
Q1130: 我有一个合并的账号,其中美国站运营正常但日本站有欠费(个人卖家账户,因信用卡过期导致扣费不成功),若我目前不想继续做日本站,是否可以忽略此欠费?担心更新信用卡会引发其他审核问题。
回答: 对于联合账号,欠费问题可能仍会产生影响。建议更新信用卡信息,并在更新前先与客服联系说明情况。
Q1131: 我的网络wifi被一台曾经登录过亚马逊账号的笔记本电脑连接,这会不导致我的账号与其他账号关联?
回答: 只要该电脑在连接你网络时没有进行与亚马逊相关的操作,通常不会导致账号关联。
Q1132: 在美国站的玩具产品是否需要进行类目审核?
回答: 是的,玩具产品在美国站是需要进行类目审核的。虽然有时在产品上架时可能不会立即触发审核,但之后可能会要求进行审核。
Q1133: 如果新开的亚马逊账号一直没有上传产品,会有什么问题吗?
回答: 首先需要确保店铺绑定的信用卡能够正常扣费。建议不要长时间不操作店铺,否则也可能导致销售权限被移除。
(内容来源:绝版祥Cary整理分享)