亚马逊Listing编辑权丢失解决方法!轻松应对,快速恢复!

亚马逊跨境电商路上总是布满挑战与机遇。近期出现了一批英国本土的VAT账号被亚马逊代扣代缴的情况,同时随机扫号及增强视频验证等复杂问题也相继出现。跨境电商的世界向来是风险与机遇并存。对于老卖家来说,面对编辑权问题已经有了应对之策,但对于新手卖家来说,可能还在摸索中前行。今天,我们就来聊聊遇到l

栏目:亚马逊 作者:CEO 浏览:701

亚马逊Listing编辑权丢失解决方法!轻松应对,快速恢复!

亚马逊跨境电商路上总是布满挑战与机遇。近期出现了一批英国本土的VAT账号被亚马逊代扣代缴的情况,同时随机扫号及增强视频验证等复杂问题也相继出现。跨境电商的世界向来是风险与机遇并存。对于老卖家来说,面对编辑权问题已经有了应对之策,但对于新手卖家来说,可能还在摸索中前行。今天,我们就来聊聊遇到listing丧失编辑权的情况该如何应对!

为何会丢失Listing编辑权?

我们需要明白为什么会丧失编辑权。可能的原因之一是有人在用VC账号进行跟卖,更改了我们的链接,此时编辑权可能就已经转移到他人手中。亚马逊会提示你,你的编辑权在另外的某个卖家账号下,需要与其联系才能重新获得链接的编辑权。

也存在恶意跟卖的情况。如果某个卖家跟卖的时间较长并且销量良好,那么他们可能会长期占据购物车,逐渐夺取编辑权。

还有一种可能是有人在其他小站点进行跟卖,更改你的信息,从而影响到你的编辑权。

如何应对并夺回Listing编辑权?

那么,我们该如何夺回链接的编辑权呢?第一步是查询你的ASIN在所有站点的状态,确定在哪个站点被跟卖并更改了链接。如果在加拿大站点被更改了品牌或链接,那么你需要前往加拿大站点,通过表格刷新或开case的方式去夺回编辑权。准备充分的发票、品牌信息或五点描述的截图等证据,解释为何长时间未能处理跟卖问题。

考虑到有些卖家可能会在其他站点进行此类操作,比如你们做北美站时他们可能去欧洲站点,如瑞典、荷兰等更改链接。第一时间需要全面查询亚马逊所有站点,确定哪个站点的链接被更改。无论哪个站点,首要任务是夺回链接。这可以通过模板刷新、开case等方式进行。

如果你未开通其他站点,可能只能通过已开通相关站点的账号来夺回编辑权,或者在美国站多次提交case,请求客服协助解决问题。建议卖家尽可能开通所有站点,保护自己的链接不受侵犯。

(来源:橙心站外)以上内容纯属作者个人观点,不代表风口星跨境的立场。本文经原作者授权转载,转载请注明出处并获取原作者授权同意。

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