沃尔玛借鉴奢侈品战略，深化时尚零售市场布局，抢抓先机于2025年

沃尔玛电商时尚总监Denise Incandela一年前加盟沃尔玛，负责、以及等网站的时尚业务运营。在人们印象中，沃尔玛主要与日常用品如玉米罐头、牙膏或猫食等联系在一起，而非时尚服饰。

在9月13日纽约举行的由时尚媒体WWD主办的数字论坛上，Incandela提出了一个关键问题：“为什么消费者要考虑在沃尔玛购买时尚产品？”这也是过去一年里她全力以赴想要解答的问题。拥有在Ralph Lauren（拉尔夫·劳伦）全球数字部门总裁和高端零售商Saks Fifth Avenue高管任职经验的Incandela，正利用其在奢侈品行业的背景知识助力沃尔玛进行重大转型，努力使沃尔玛网站成为服装购物者的首选之地并吸引时尚品牌合作。

业内多方预测，今年在线巨头亚马逊可能会超越沃尔玛，成为美国最大的服装零售商。如果沃尔玛想要与之竞争，那么其目前的两个策略方向至关重要。

Incandela为重塑沃尔玛的时尚形象开展了一系列项目。其中最重要的是改善了产品图片，并创建了提供造型建议和方向的编辑内容，这两者都是高端电商的标志性特征。她表示：“我们专注于提供更大的产品图片、优化网站并创造出色的购物体验。无论裙子的价格是在沃尔玛卖15美元，还是在Jet卖200美元或Saks（萨克斯第五大道精品百货店）卖2000美元，它都应该展现出迷人的魅力。”

沃尔玛也在不断扩大其网站上的品牌范围，自四月以来已经增加了大约1100个时尚品牌。值得注意的是，这些品牌并非随处可见——例如，沃尔玛网站上的Lord & Taylor旗舰店推出了部分品牌，而其他一些品牌则仅在上销售。Incandela还宣布Jet将首次推出许多备受期待的专业品牌体验，包括耐克将在Jet上直接销售。

虽然沃尔玛过去并不以提供最佳的时尚购物体验而闻名，但它必须克服消费者的这种固有观念来获得优势。亚马逊也面临类似的挑战：有时难以吸引更多的高端品牌，这些品牌关心自己的产品在平台上的展示方式以及消费者对其品牌的看法。