TikTok Shop全面入驻指南:六大要点详解2025版
自12月22日起,TikTokShop正式向全球商家开放入驻申请。跨境卖家可以通过TikTok电商跨境业务官网、官方社交媒体及入驻流程入口,开通TikTokShop,开展电商业务。目前,TikTokShop的跨境业务仅在英国市场展开,但未来会逐步扩展至其他国家市场。据相
自12月22日起,TikTok Shop正式向全球商家开放入驻申请。跨境卖家可以通过TikTok电商跨境业务官网、官方社交媒体及入驻流程入口,开通TikTok Shop,开展电商业务。
目前,TikTok Shop的跨境业务仅在英国市场展开,但未来会逐步扩展至其他国家市场。据相关报道,TikTok Shop计划从英国出发,逐步探索欧洲市场,并预计在2022年第一季度开始进军东南亚市场,其中印度尼西亚将是东南亚市场的起点。
不论是否打算入驻TikTok Shop,以下要点都值得跨境电商卖家关注。
一、卖家入驻规则
TikTok Shop要求卖家必须为中国大陆或中国香港的公司实体,不接受个人入驻。每个公司实体在TikTok Shop上注册的卖家账户不得超过5个。对于需要在英国注册增值税的跨境卖家,需提供有效的增值税号。
有意入驻的卖家需在欧美主流跨境电商平台有经营经验,如Amazon、Ebay、Aliexpress、Wish等,并且DSR评分需大于4.5。卖家需拥有TikTok英国账号,并发布过至少5条短视频内容,累计获得100个点赞,且账号无违规记录。
二、禁售商品
TikTok Shop商品类目覆盖广泛,包括3C数码、美妆个护、服装配饰、鞋靴箱包、家具生活、毛绒玩具、节日礼品等。
对于大部分普通卖家来说,一些特定商品被列为禁售,如枪支、弹药和武器等。和服务、包含个人信息的文件材料、伪造的证件、证书、公章或防伪标签等也不允许销售。值得注意的是,TikTok Shop严禁推广、展示和销售任何政治相关商品,包括相关的推广内容。
三、卖家行为准则
对于熟悉亚马逊的卖家来说,TikTok Shop的卖家行为准则应该不难适应,因为大部分准则与亚马逊相似。
包括但不限于:禁止任何恶意操纵平台机制的行为,如人为生成订单、浏览量、点赞、评论或关注;禁止任何诱导流量的内容或活动;禁止将用户引导至未经授权的落地页;内容不得包含指向其他网站下单的链接、电话号码、社交媒体、电子邮件地址或二维码等。
四、卖家绩效评估
卖家绩效主要从订单履行、售后服务和客户服务三个方面进行评价。绩效指标包括延迟履约率、卖家取消订单率、请求买家取消订单、订单缺陷退货率、争议率等。
如卖家对绩效结果有异议,可通过卖方中心提起申诉。若初次申诉成功,将取消相关惩罚措施;但注意,第二次申诉将作为最终决定。
五、物流渠道
跨境电商卖家可通过TikTok Shop合作的物流渠道进行发货。对于拥有FBA仓或其他海外仓的商家,也可通过这些渠道进行自主发货。
关于退货,目前支持退回商家自有英国本地退货地址、退回平台仓库销毁或接受消费者仅退款不退货三种模式。这意味着除非卖家在英国有海外仓库,否则一旦发生退货,可能需要承担一定损失。
六、结算方式
商家的结算周期为每日结算,即订单售后期结束后的第二天进行结算。回款周期通常为半个月至一个月,这在跨境电商领域属于较快的结算速度,有助于卖家快速回流货款,降低资金占用压力。
(来源:百佬汇跨境电商联盟)以上内容仅代表作者个人观点,不代表风口星跨境立场。本文经原作者授权转载,转载需获得原作者明确同意。