年终画像：年终消费者画像分析 - 洞察旺季中的美国市场变化报告，深入解析市场动态

在2022年10月，一项针对1008名美国消费者的消费行为匿名调查结果公布。参与调查的消费者遍布全美的49个州，年龄范围从18岁至75岁以上，他们涵盖了不同的职业背景和收入水平。这份报告深入探讨了美国消费者的购物喜好、支出变化、线上与线下零售商的表现，以及消费者如何受到通货膨胀、经济衰退预测和社交媒体的影响。

一、消费者支出趋势的变动

与第三季度相比，大部分消费者预计第四季度的总体支出（77%）和线上支出（72%）将保持平稳或有所下降。其中，38%的消费者表示第四季度的总体支出将比第三季度减少，这一比例比去年同期上升了6个百分点。35%的消费者预计第四季度线上支出将减少，去年同期的比例则为3个百分点。

与今年第三季度的调研数据相比，消费者对以下品类的购买热情呈现上升趋势：

运动/健身用品（上涨了40%）

玩具和游戏（上涨了33%）

书籍、杂志和报纸（上涨了23%）

二、持续的大环境影响

美国消费者对通货膨胀和经济衰退的担忧依然存在。今年全年通货膨胀率持续攀升，达到8.5%，为自1982年以来的最高水平。有80%的消费者认为美国正在走向或已经陷入经济衰退，这一比例较第三季度增加了4个百分点。大多数消费者对通胀加剧影响自己的消费支出表示担忧。近半数的消费者为个人财务状况而焦虑，并且超过一半的消费者感觉其家庭收入不够稳定。

高达93%的美国消费者感受到日常购物成本不断上涨，尤其是在杂货、电子产品、清洁产品、服装和美妆个护等品类上。

三、Q4消费策略分析

在第四季度中，预计有29%的家庭收入将有所增长，而半数家庭则认为收入将保持不变。而另一半的消费者则担心收入会减少。超过八成的消费者预计自己的支出将受到通货膨胀的影响。在减少开支方面，大多数消费者会削减在餐馆和酒吧的消费预算，同时也会减少娱乐性购物和冲动性购物等线下消费的支出。值得注意的是，尽管支出可能有所缩减，但部分消费者表示和酒类的支出预算不受影响。

在节日消费方面，有59%的消费者计划将服装、电子产品和珠宝等实体商品作为礼物赠送。相较以往，更多的消费者更倾向于选择实体商品作为礼物而非礼品卡。大多数消费者预计节日相关支出将控制在500美元以下，但也有相当一部分计划减少假期开支。

四、网购及社交媒体影响

关于购物渠道选择，沃尔玛、塔吉特等线下零售商仍然保持领先地位；而在线上零售领域，亚马逊以其明显优势领跑。值得关注的是，一些零售商在2021年的顾客来源从线上转向线下，而在2022年则发生了反转。这表明消费者的购物习惯正在不断变化和调整。

在寻找购物选择时，消费者最常使用的线上产品搜索渠道依次为亚马逊、搜索引擎、沃尔玛全球电商等。虽然多数消费者在社交媒体上看到产品广告后仍选择在亚马逊搜索购买该产品而非直接下单，但Z世代和千禧一代更可能在社交媒体平台上直接进行购物。尤其是TikTok对年轻一代消费者的购买决策产生了显著影响。Facebook在节日礼物的购买上也起到了重要作用。

五、社交媒体与购物决策

当涉及到社交媒体时，消费者在这里寻找灵感和产品信息。尤其是Z世代和千禧一代在社交媒体上看到产品广告后更有可能直接购买该产品。YouTube、Instagram和TikTok等平台不仅为消费者提供娱乐内容，还影响着他们的购物决策。近20%的美国消费者在社交媒体上寻找礼品创意，他们期望看到真实的购物评价和推荐来帮助自己做出决策。

图源：Jungle Scout

（发布：叫我趋势菌）