亚马逊玩具类目大整顿,大批玩具Listing遭下架!
近期亚马逊进行了一次大规模的类目清洗,主要针对玩具类商品,许多玩具listing因此被下架。这一行动可能是为了遵守商品合规性要求,确保销售的玩具符合当前的安全标准。为了防止类似情况再次发生,了解亚马逊的商品合规性内容至关重要。一月份时,关于亚马逊要求商品合规性证明(PCR)的报道在卖家论坛中引起了广泛关注。据eCommerceBytes报道,想要继续发布玩具listing的
近期亚马逊进行了一次大规模的类目清洗,主要针对玩具类商品,许多玩具listing因此被下架。这一行动可能是为了遵守商品合规性要求,确保销售的玩具符合当前的安全标准。为了防止类似情况再次发生,了解亚马逊的商品合规性内容至关重要。
一月份时,关于亚马逊要求商品合规性证明(PCR)的报道在卖家论坛中引起了广泛关注。据eCommerceBytes报道,想要继续发布玩具listing的卖家必须提出上诉并附上合规性文件。
亚马逊的官方解释是为了使商品符合当前针对12岁以下儿童玩具的安全标准,并打击假冒伪劣现象。但这次的行动与以往有所不同,具体表现在以下几个方面:
1. 亚马逊暂停了玩具和游戏品类下大部分2008年前生产的玩具商品listing。
2. 许多知名玩具品牌受到影响,包括美泰(Mattel)、Funko和孩之宝(Hasbro)。
3. 一些无害玩具也被下架,如TY公司的Beanie Babies。
4. 卖家认为应该被豁免的商品也受到了影响,如无电池和无松动部件的玩具。
5. 不同年龄段的玩具没有得到区别对待,一视同仁的处理方式让卖家感到困扰。
6. 亚马逊会持续列出一些相同的商品,如果卖家不能证明商品合规性,就会被限制发布。
7. 一些FBA卖家被错误告知删除库存,然后被要求重新发布。
8. FBA卖家有30天的时间用来移除库存,且费用由卖家承担。
9. 非儿童用品的纪念品和收藏品(包括复古卡片和书籍电影的联名产品)也受到了影响。
10. 停产的玩具尤其成问题,其制造商可能已不再经营或难以为卖家提供商品安全合规性证明。
一个多月过去了,论坛上仍然充斥着卖家的投诉。据eCommerceBytes报道,这个事件已经失控,玩具卖家或将转向其他平台。如今,下架玩具listing已成常态。当卖家收到PCR去检查listing时,会被直接传送到404错误页面。
针对这次大规模的产品清洗的原因和责任归属尚未有定论。对于涉及的产品责任与商品合规性的问题需要首先了解一些基本概念:产品责任是受法律保护的消费者的基本安全期望;商品合规性是指商品的安全和质量认证。安全标准一直在变化,认证要求也会随之改变。随着亚马逊扩展销售品类开始,其对销售商的安全要求也逐渐严格起来。去年八月份加利福尼亚州通过了名为AB-3262的新法律后同年十一月的一些事情已经促使亚马逊更重视对产品合规性进行审核和控制以保护消费者权益及自身的权益避免遭受法律诉讼的威胁同时也要求卖家在合规性方面更加严谨以防承担产品责任风险另外对于产品的合规性证明亚马逊有一套自己的要求和流程以确保销售的商品符合其标准对于不符合要求的商品将会进行下架处理并敦促卖家提出申诉申诉时需要提供合规性证明文件包括购买证明制造商或品牌所有者的转售证书或授权书形式发票提货单等以及证明产品合规的信件或其他文件亚马逊要求提供的是美国消费品安全委员会认可的证明只有通过这些审核的卖家才能继续在其平台上销售产品亚马逊在加强审核的同时也会采取措施保护消费者例如加强儿童玩具等商品的审核避免潜在安全隐患影响消费者安全及自身的权益不受损害此次类目清洗的影响不仅仅局限于CPC证书亚马逊可能还有其他要求例如要求卖家提供可食用商品和局部使用商品不含细菌或重金属的外部分析证明GMP认证的销售商通常会在内部完成测试此外亚马逊制定的商品合规性要求比美国联邦的基本要求更严格如果CPSC认可的实验室不做出相应调整许多卖家将无法应对这些新要求因此作为卖家必须对合规性问题保持敏感认真对待并熟悉了解最新的法律法规和销售平台的规则避免因不了解而导致的违规成本对销售者带来损失和影响此次类目清洗对在线零售行业的影响可能会是深远的需要各方面做出调整和适应以应对未来的挑战和要求总的来说亚马逊此次类目清洗事件提醒我们无论做什么生意都需要严格遵守法律法规保护消费者权益同时也是保护自身权益不受侵害的重要一环。如何避免玩具Listing被下架并顺利处理测试问题
尽管测试设施有限,无法让每位卖家都能按时完成测试,但确保产品符合标准仍是每位卖家的责任。部分卖家可能需要到外部实验室进行部分测试。对于卖家而言,重要的是要确保所有的测试都是由经过认可的第三方实验室进行的,以保证测试结果的准确性和可靠性。实验室的检测报告可能存在非标准化的情况,因此卖家需要对报告内容进行谨慎审核。
对于大型卖家来说,或许可以考虑切换到合理测试程序(RTP),这一程序相对较为灵活,需要的测试相对较少。这一选项对小卖家而言可能较难实现,因为他们可能无法承担相关费用。为避免玩具listing被下架所带来的不便,您可以采取以下措施:
一、积极与实验室合作,确保自己对商品的所有强制性法规要求有深入的了解。严格遵守相关法规要求,使商品符合特定年龄段的安全标准和质量标准,以最大限度地降低风险并确保商品可以合法销售。
二、定期更新保险政策,确保其覆盖商品可能面临的各种风险。这有助于您在商品出现问题时得到及时有效的保障。
三、若您的月销售额超过5000美元,请尽早完成所有必要的测试。不要等到listing被暂停后再进行测试,因为这可能会耽误时间并增加成本。
四、您可以查看其他类型产品的CPSC要求,了解亚马逊类目清理的最新动态。提前做好相关准备,避免受到意外影响。更多资讯可关注亚马逊老板周刊。
面对玩具listing下架的问题,提前了解和遵守相关规定,选择合适的测试方案是卖家应当关注的重点。(来源:亚马逊公告)