eBay卖家钻政策空子，用亚马逊截图比价来误导消费者

eBay平台对于卖家在商品列表或消息系统中提及竞争对手的行为有着严格的规定。一些卖家似乎巧妙地绕过了这一限制。

最近，一位细心的买家在eBay上发现了一个小厨房设备的商品列表，其中的一张图片引起了他的注意。这张图片并非来自eBay平台，而是来自亚马逊上的同款产品截图。更为引人注目的是，截图中的产品价格明显高于eBay上的这款产品。更令人惊奇的是，这张截图被置于商品列表的首位。显然，卖家有意通过这种方式告诉购物者，他们的产品比亚马逊上的同款产品要便宜一半。

目前尚不确定这位卖家是否试图利用政策漏洞进行宣传。但可以肯定的是，eBay的过滤系统并未识别出这张可能引起误解的图片。有时eBay的过滤器似乎过于敏感，对某些词汇过于严格。曾有卖家表示，她无法发布一本名为“Amazon Animals”（亚马逊动物）的儿童画册。当她试图重新发布时，她收到了eBay的通知，禁止在商品列表中提及其他可以购买同类产品的网站。

这位卖家在eBay论坛上抱怨道：“如果我的产品名称包含受限词汇，我应该如何发布我的产品？难道我要改变书名，例如改为‘南美以A开头的丛林动物图画书’这样的名称吗？这样改名的话消费者又怎能找到我的产品？”有些卖家猜测，可能是eBay将“Amazon”一词添加到了禁止词汇列表中，这可能与它的美国原住民工艺品政策有关。对此，一位发言人明确表示，eBay不会采取任何形式的种族政策。这种情况可能与eBay的非官方线上销售渠道政策有关。发言人还表示他们将进行调查，确保没有技术问题导致这一通知的出现。经过测试后，发言人表示他尝试发布一本标题中含有“Amazon”的书籍并没有问题，并指出卖家遇到的问题只是暂时的。他建议卖家再次尝试发布商品。尽管卖家可以通过这种方式使商品看起来更具吸引力，但这也可能会适得其反。因为这也可能提醒eBay的消费者在其他网站上也可以找到相同的产品。编译/电商新闻 吴小华。