收藏指南：亚马逊必备联系方式速递！

最近亚马逊的平台上可谓是风起云涌，诸多挑战接连不断。不论是账号审核的严格把控，还是各大类别的商品认证要求，都让我们的卖家朋友们感到无所适从，仿佛“求生无门”。不少卖家纷纷寻求联系绩效团队的途径。

一、绩效审核相关邮箱

亚马逊的绩效审核涉及多个方面，以下是部分重要邮箱的汇总：

亚马逊总裁贝索斯的邮箱为：。

各站点绩效团队的邮箱包括：

美国站：seller-

英国站：seller-.uk

法国站：performance-

……（其他站点邮箱略）

对于账户出现问题的审核，还有特定的邮箱如pq-.uk等。

产品质量和问题申诉的邮箱也要记清楚，比如产品被下架等问题的申诉，应有针对性的发送至相应的绩效团队邮箱。

特别提示，所有绩效邮件、申诉邮件内容需要用英语书写，邮件末尾需注明账号的登录邮箱，以便亚马逊能够快速查询并处理问题。

二、账号审核及其他问题处理

除了绩效审核，账号的审核也是卖家们关注的重点。以下是部分与账号审核相关的邮箱：

账号审核官方邮箱：seller-。

对于KYC审核、VE申请以及回款移仓等问题，也有相应的处理邮箱。

特别提醒，如果店铺被冻结或出现其他问题，可以联系相应的回款申诉邮箱进行处理。若需移除FBA库存，可联系亚马逊付款的指定邮箱进行咨询。

三、举报与防护

在亚马逊平台上，如果遇到恶意攻击或敲诈邮件，，并在邮件标题中注明“feedback abuse report”和店铺名。

若发现有卖家跟卖或涉嫌欺诈行为，可向seller-，邮件内容简洁明了，附上涉嫌欺诈卖家的店铺链接即可。

四、注意事项与提醒

在此提醒各位卖家朋友，与亚马逊沟通时请保持态度诚恳，避免使用过于激进的言辞。为了避免自己的店铺被误判或牵连，建议使用新的邮箱进行举报等操作，避免使用亚马逊注册邮箱。

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