速卖通之星方星：巧用节奏应对旺季大挑战

对于普通民众而言，一年分明春夏秋冬四季，但对于从事跨境电商的卖家来说，他们的年度周期则更加特殊：一个淡季和一个旺季。尤其在旺季时期，流量剧增，销售机会层出不穷；然而到了淡季，流量和订单量却大幅度下滑。这样的季节性变化给跨境电商卖家带来了不小的挑战。那么，他们应该如何应对这些挑战并提升销量呢？

在刚刚结束的2017CCEE（上海）风口星网跨境电商选品大会上，速卖通美妆品类的TOP大卖家方星分享了他的经验。他针对跨境电商行业的痛点问题，给出了实用的解决方案。

方星指出了四个行业普遍存在的问题。一是经常出现断货情况，且货物到货时间不确定；二是爆款产品太少，导致滞销库存积压；三是侵权风险，涉及图片、知识产权和外观等问题；四是爆款出现后，利润急剧下滑，最终只能陷入价格战的困境。

针对这些问题，方星分享了他的经验之谈。对于断货和到货时间不确定的问题，他建议加大常备库存量，并通过多平台运营，如eBay和WISH等，最终打造自己的品牌，以此确保产品的稳定供应。对于爆款少和滞销库存的问题，他强调了市场调研的重要性，要深入研究消费者需求，开发适合市场的产品。他也提醒卖家要注意供应商的开发能力，避免盲目开发导致的产品研究不深入。

在侵权风险方面，方星指出，跨境电商卖家在跨类目销售时，往往容易忽视图片和知识产权的侵权问题。他建议所有图片必须由自己拍摄，以避免被平台认定为盗图。至于爆款出现后利润下降的问题，方星建议卖家要限价销售，保护利润空间。

方星还为卖家们提供了备战旺季的建议。他强调了有节奏的产品开发的重要性，建议在6月份参加展会并拜访供应商，了解他们的供应能力和工人水平。他还提出了有针对性的产品开发策略，即在准备节日的过程中要有针对性地推出产品，避免盲目追求爆款。他还强调了自主营销的重要性，建议卖家通过合理的方式如大客户帮忙线上交易、老客户定向拥有优惠券等来打造爆款。

关于备货问题，方星提醒中小卖家要避免盲目增加库存。他建议根据生产周期、物流周期和库存处理日期来计算安全库存量，并根据日销量来调整备货量。他强调了合理备货的重要性，避免因库存积压而造成的资金压力和风险。

跨境电商卖家在面对季节性挑战和行业痛点时，需要保持谨慎的思维和清醒的大脑。通过深入研究市场、开发适合的产品、注意侵权风险、合理备货等方式来应对挑战并提升销量。只有这样，他们才能在激烈的竞争中脱颖而出并取得成功。