中国卖家在超500亿美元美国汽配市场的制胜之路

美国汽车和零部件零售销售收入在2018年预计将达到惊人的516亿美元，相较于2012年，这一数字已经增长了121%。随着汽配电商的快速发展，许多品牌正尝试建立自己的网站以把握市场趋势。这些网站不仅在线销售从运动摩托车到卡车的各种零部件、配件和相关服务，还针对B2C和B2B买家提供服务。一些品牌是全新推出的，一些则是首次推出线上商店，还有些正在更新他们的在线店面渠道并推出多渠道计划以增加市场份额。

接下来我们将详细介绍13个专注于通过优化电商网站设计来创造卓越客户体验的汽配品牌，它们通过此方式来推动销售、增加收入和扩大市场份额。这些品牌包括CruiseMaster、JeepPeople、Indianapolis Motor Speedway等。

让我们来看看这些汽配品牌是如何在电商领域取得成功的：

1. CruiseMaster：销售大篷车和露营车独立臂悬挂系统，是澳大利亚在全地形拖曳技术方面的领先者。其主页让购物者可以快速浏览产品图片、观看产品运转视频、阅读和撰写评论以及查看相关产品等。

2. JeepPeople：为吉普牧马人车主提供几乎所有相关的零配件。购物者可以在网站上查看产品的多幅图像、放大查看、观看产品视频、了解产品安装难度、阅读评论以及了解订单送达时间等，为吉普车爱好者提供了绝佳的购物体验。该网站的月转化率和销售收入增长分别是10.92%和27.05%。

3. Indianapolis Motor Speedway：因其标志性的跑道而闻名于世，其电商网站捕捉到了赛道给赛车迷带来的兴奋点。访客可以选择购买赛道和INDYCAR系列赛产品，购买喜欢的赛车手的装备，并浏览高质量的产品图片。

4. Awesome GTI：专门销售能让客户修改、调优和保养其大众、奥迪和其他性能车的产。该电商网站拥有庞大的目录，每个产品都配有多个高质量的图片，还支持放大产品图片、查看运输和退货信息、贷款选择等。其年营收同比增长了96%。

5. Enjuku Racing Parts：提供尼桑240 SX的汽车零部件和服务，被誉为“S-Chassis（底盘）性能”的主要“改装工坊”之一。其博客会发布与汽车性能相关的文章，产品页面提供了客户所需的所有信息以帮助他们做出购买决定。

Simple Source致力于销售高品质的售后汽车零部件。从旋转轴到线圈，再到提升套件等广泛的产品类别，机械爱好者们可以轻易找到适合自己汽车项目的零部件。

我们的经销商可以申请参与我们的批发项目，而购物者则可以在我们的网站上浏览产品目录，轻松找到符合其车型的产品规格、用户评论、类似产品以及送货信息。

美国的汽配电商销售和收入正在快速增长。预计今年（2018年）的收入将达到惊人的510亿美元，而到2019年，收入预计将进一步攀升至超过570亿美元。这一行业的增长势头迅猛，每年的收入都在稳步增长，从2012年到2017年平均每年增长高达惊人的近五十亿美元。如今的企业与个人（B2B与B2C客户）越来越倾向于在线购买汽车零部件、服务和配件。为了吸引这些客户，包括以上这十三家知名品牌在内的各大品牌正在通过打造吸引人的在线购物体验来争夺汽配电商市场的领先地位。这些体验包括：醒目的主页横幅设计、清晰的产品图片展示、生动直观的产品视频展示以及精准的搜索功能等等。除此之外还包括直观导航和可视化工具的应用等丰富用户体验的措施；详细介绍产品规格、推出相关产品推荐刺激用户增购的策略；通过展示客户评价构建社会认同的平台；提供安装手册指导服务以及开设行业资讯博客分享；提供灵活的贷款选项等等措施来吸引并转化更多的客户。通过专注于这些关键功能，您将有机会从今年规模达五百一十亿美元的汽配电商市场中分得一杯羹。本文由风口星网编译，康杰炜编译报道。