跨境电商行业面临挑战：疫情之下跨境支付交易额锐减四成以上趋势延续至2025年

据最新消息，截至美国东部时间26日，美国新冠确诊病例数已攀升至82404例，成为全球新冠感染最严重的国家，累计死亡病例达到1178例。自3月23日起，美国日增病例数均突破一万大关。美国总统特朗普在26日的新闻发布会上解释，确诊人数的激增是由于检测能力的提升所致。

随着美国疫情的持续蔓延，各行各业均受到了不同程度的冲击。当多个州实施“居家令”，呼吁民众减少外出、避免人群聚集时，电子商务成为了许多美国人采购生活必需品的主要途径。

在这场严峻的疫情中，一些电商平台上的商家却趁机哄抬物价，谋取私利。这一行为引发了广泛的抱怨和指责。为了保护消费者权益，美国各大电商平台被要求在疫情期间严惩故意抬价行为。

近期，有跨境电商企业反映，PayPal采取了一系列严厉措施，上千个卖家账号被封禁，资金也被直接划走，预计卖家损失已达数亿美金。PayPal并未明确告知卖家具体违反了哪项规定，仅通过邮件通知卖家违规次数。有卖家被告知有21笔交易违反了合理使用规则，导致直接扣款。

一些行业人士猜测，账号被封可能与违规销售疫情物资有关。同样采取严厉措施的还有亚马逊。据国外媒体报道，亚马逊表示由于在新冠疫情期间商户存在价格欺诈行为，已下架超过50万个商品，并暂停了3900多个美国卖家账户，原因是这些账户违反了平台的公平定价政策。

商务部外贸司一级巡视员江帆在新闻发布会上表示，新冠肺炎疫情在全球范围内蔓延，对一些国家的生产和消费领域造成了冲击，贸易活动减少，全球经济面临下行压力。在未来一段时间内，外贸企业可能会面临外需不振、订单减少等问题。

值得注意的是，长三角地区的跨境交因受海外疫情影响出现了明显下滑。国内出口订单急剧减少，跨境支付也受到波及，交易额至少减少了40%。

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