Teikametrics助力创始人卖家显著提升亚马逊盈利能力

在电商巨头亚马逊的激烈竞争中，每一位卖家都在寻找突破盈利的途径。近期，Teikametrics的首席执行官Alasdair McLean-Foreman（下文简称AMF）接受了一次专访，深度探讨了Teikametrics的诞生及其如何运用数据帮助亚马逊卖家提高盈利能力的具体举措。

访谈实录摘要如下：

问：贵公司主要业务是什么？

AMF： 我司运用数据科学技术，致力于帮助品牌在亚马逊平台上蓬勃发展，并提升其盈利能力。

问：具体而言，是协助亚马逊卖家，包括大量的第三方卖家。有数据显示，第三方卖家的数量在亚马逊卖家总中占比过半。

AMF： 正是如此。第三方卖家的销售额占到了总销售额的约58%，是亚马逊销售的主要来源。实际上，在2003年时，我也是早期加入亚马逊的第三方卖家之一。

问：听说您起初并无成立公司的打算，只是希望赚取学费，而且还有传闻称您曾在哈佛大学攻读经济学？

AMF： 是的。我来自英国，上大学的费用不菲，所以我寻找机会在完成学业的同时赚取学费。起初我在宿舍售卖商品，后来亚马逊联系我说对我的产品很感兴趣。那时的亚马逊刚刚与Toys R Us完成了合作项目。

问：那时您卖的是何产品？

AMF： 我最开始售卖的是运动手表。当时我是哈佛田径队的一员，有一块奥运代表团赠送的手表，不过这块表是坏的。我与制造商沟通后，借了一笔原本用于购买笔记本电脑的贷款进货，然后在宿舍开始了销售。

问：之后的发展过程是怎样的？

AMF： 当时亚马逊主要是一个售书的平台。但我看到了亚马逊的成长潜力，比如推出了亚马逊Prime等服务。多年的观察显示，越来越多消费者通过我们的网站寻找产品。

问：那么您是什么时候决定将此发展为一门生意的？

AMF： 有一次和朋友聚会时，他问我，用技术和数据科学优化在亚马逊的销售，是否比直接在亚马逊上销售产品更赚钱？于是我决定尝试搭建一个营销网站，并发布广告，提供我们所使用的技术服务。就这样我们获得了第一个客户。我们一直独立经营公司，直到2017年底接受了投资。如今我们有80名员工，发展迅速。

问：发展此业务面临的最大挑战是什么？

AMF： 最大的挑战在于我们花费了很长时间来发展业务。我的投资观念发生了很大变化。如今要建立像亚马逊、Facebook、谷歌这样的公司非常困难。但我们可以建立一家依靠这些公司数据的科学公司。我们花了些时间才意识到这一点。现在看到这种发展势头真的很振奋人心。

问：在管理团队方面您有何感受？是否得心应手？

AMF： 刚开始时我几乎包办了所有工作，包括产品设计、销售、客户服务。如今我们有80名员工。我们的领导团队成员都有着丰富的工作经验。作为CEO，我认识到重要的一点是改变思维方式，专注于雇用优秀的人才，当然这并不容易。

问：若您向企业家提供建议，您会说什么？

AMF： 不要害怕失败、敢于冒险。事情不会一帆风顺。你很难一开始就表现优秀、轻松获得融资和客户。如果考虑过程的艰辛，你可能会感到疲惫不堪、难以集中精力。但如果看得更远一些，你就不那么担心失败了。这就是我鼓励其他企业家放远眼光的原因。成功的道路并非坦途。

（编译/陈杰 发表于风口星网）

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