亚马逊品牌卖家新福利,再也不怕竞争对手恶意上差评

受到新冠肺炎疫情的严重冲击,2020年对于跨境卖家来说无疑是一个充满挑战的开端。在国内形势逐渐好转之际,国外却形势严峻,多个国家和区域相继实施封锁措施。订单量骤减、物流成本上升等问题接踵而至,令卖家们倍感压力。问题还远未结束。近期,许多卖家反映出现了评论被删除的情况,而且大多数是被删除的好评。辛辛苦苦积累了一年的评论,突然消失了几十条,这对任何卖家来说都是雪上加

栏目:亚马逊 作者:CEO 浏览:603

亚马逊品牌卖家新福利,再也不怕竞争对手恶意上差评

受到新冠肺炎疫情的严重冲击,2020年对于跨境卖家来说无疑是一个充满挑战的开端。在国内形势逐渐好转之际,国外却形势严峻,多个国家和区域相继实施封锁措施。订单量骤减、物流成本上升等问题接踵而至,令卖家们倍感压力。

问题还远未结束。近期,许多卖家反映出现了评论被删除的情况,而且大多数是被删除的好评。辛辛苦苦积累了一年的评论,突然消失了几十条,这对任何卖家来说都是雪上加霜。

不过值得庆幸的是,亚马逊在这关键时刻展现出了一些“良心”。在删除评论的也为卖家们准备了一些福利。

近期,亚马逊宣布了评论政策的调整。对于亚马逊品牌注册的卖家,他们现在可以在免费的卖家APP上查看、分类、过滤和回复买家对产品的评论。卖家还可以报告那些不符合亚马逊政策的评论。

这一公告发布后,得到了不少卖家的积极反馈。新的政策主要有三大亮点:

1. 卖家可以回复买家的评论,维护客户关系。

2. 通过规划评论区,更好地展示产品优点和特色,吸引更多潜在消费者。

3. 卖家可以报告不合政策的评论,有效应对恶意差评,甚至因沟通不畅导致的差评也可以进行申诉。

显然,这次评论政策的调整对卖家来说是个好消息。毕竟,一条高质量的review在亚马逊的算法中权重极高,能带来更多的曝光和流量,提升产品排名,直接影响订单转化率。这也是部分卖家愿意承担风险进行刷评的原因。

目前这项政策仅限于亚马逊品牌卖家使用,未注册的品牌卖家只能羡慕地看着他人享受这些福利。而亚马逊为品牌卖家准备的福利还不止这些。仅在今年的2月份,亚马逊就为品牌卖家推出了多个新功能。

其中包括品牌推广视频功能,让品牌卖家可以通过短视频吸引更多潜在消费者。还有“关注”功能,帮助品牌卖家打造个性化的购物体验,提高复购率。亚马逊还针对展示型推广广告推出了三大定向用户再营销功能,更精准地触达目标人群。

亚马逊对品牌卖家的扶持态度十分明显,未来可能还会推出更多针对品牌卖家的福利。而无商标、未进行品牌建设的卖家与这些福利无缘。

品牌化建设的重要性日益凸显,大量卖家开始重视商标注册。只有完成了商标注册,才能进行品牌备案,加入亚马逊品牌计划,享受各种专属福利。注册商标不仅能推动品牌化建设,还能保障卖家的权益,避免侵权和跟卖的风险。

尚未注册商标的卖家应当立即行动,或许只需一步商标注册,就能享受到亚马逊的各种福利,迈向成功之路。我们为卖家准备了亚马逊品牌备案教程,扫描下方二维码并回复“风口星”,即可免费获取!

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